南京市新能源社区服务满意度调查问卷

南京市新能源社区服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民，您好！为持续提升本社区新能源相关服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进，共同建设更美好的社区环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所居住的社区名称是？

XX新能源示范小区

XX绿色家园

XX低碳社区

其他

Q2:您在本社区的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对社区公共区域（如道路、楼道）的照明节能效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对社区内新能源汽车公共充电桩的布局和数量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对社区充电桩的维护及时性（如故障报修后处理速度）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对社区内垃圾分类与回收设施（特别是废旧电池等有害垃圾回收）的服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对社区组织的节能环保宣传或主题活动（如节能知识讲座）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您主要通过哪些渠道了解社区的新能源服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

业主微信群/QQ群

物业管家通知

社区公众号/APP

邻里告知

其他

Q9:您对社区物业在新能源设施（如充电桩、太阳能路灯）问题上的响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:如果请您为社区整体的新能源服务氛围（如节能意识、设施使用便利性等）打分，1分代表非常差，5分代表非常好，您会打几分？

分数

标签

Q11:您认为目前社区在哪些新能源服务方面最需要改进？（可多选）

增加充电桩数量与覆盖

提升充电设施维护效率

加强节能环保宣传

优化公共区域节能照明

完善废旧物品回收体系

提升物业服务人员相关专业能力

其他

Q12:您是否愿意为社区引入更多新能源服务（如共享电动车、社区光伏发电等）支付合理的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体项目和费用而定

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为社区新能源服务对提升您生活品质的帮助有多大？

帮助很大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐我们社区的新能源服务与环境？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:对于提升南京市新能源社区的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐