华东地区新能源社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社区居民/用户,您好!为持续优化华东地区的新能源社区服务,并评估近期相关活动的效果,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查匿名进行,所有信息将严格保密,请放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的华东地区省份/城市是?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省

Q2:您是否参与了近期(如过去3个月内)社区组织的新能源相关活动(如知识讲座、产品体验、节能推广等)?

是,我参与了
否,我没有参与

Q3:总体而言,您对所在社区提供的新能源服务(如充电设施、节能咨询、政策信息传达等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您最常使用或接触的社区新能源服务是哪一类?

电动汽车充电桩
公共区域节能照明
太阳能/光伏设施
新能源政策宣传栏/信息推送
社区组织的节能环保活动
其他

Q5:您对社区新能源服务(如充电桩)的便利性(如位置、数量、使用流程)满意吗?

分数
标签

Q6:您对社区新能源服务的稳定性与维护情况(如设备故障率、报修响应速度)满意吗?

分数
标签

Q7:您认为社区在新能源知识与政策宣传方面的力度如何?

分数
标签

Q8:您通过哪些渠道了解到社区的新能源服务或活动信息?(可多选)

社区公告栏/宣传栏
物业/居委会通知
社区微信群/公众号
邻居告知
线下活动海报
从未了解过

Q9:如果您参与了近期的新能源活动,活动形式主要是?

线下讲座/沙龙
线上直播/课程
实地体验/参观
互动游戏/竞赛
产品展示/试用
未参与

Q10:您对所参与活动的组织安排(如时间、地点、流程)满意吗?

分数
标签

Q11:您认为活动内容的实用性和趣味性如何?

分数
标签

Q12:通过参与活动或日常接触,您在哪些方面获得了提升或收获?(可多选)

增长了新能源知识
了解了最新政策
掌握了节能技巧
认识了更多邻居
体验了新产品/技术
没有明显收获

Q13:您有多大可能向亲友或邻居推荐您所在社区的新能源服务或活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为当前社区新能源服务最需要改进的方面是?

增加服务设施(如充电桩)的数量与覆盖
提升现有设施的维护与可靠性
降低使用成本或提供补贴
加强宣传与信息透明度
丰富活动形式与内容
提高服务响应与处理效率

Q15:您未来希望社区组织哪些类型的新能源相关活动?(可多选)

家庭节能改造工作坊
电动汽车试驾与充电体验
新能源政策深度解读会
儿童环保教育课堂
社区光伏/储能项目参观
旧物回收与绿色兑换活动

Q16:您是否愿意作为志愿者参与未来社区新能源服务的推广或活动组织?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不感兴趣

Q17:对于提升华东地区新能源社区服务满意度及活动效果,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车/家庭光伏等新能源产品?

已拥有
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂无计划,但关注
不感兴趣
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华东地区新能源社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估华东地区新能源社区服务与活动的效果。帮助您收集居民反馈、分析服务短板、优化活动设计,适合社区管理者、物业公司和相关机构提升服务质量。
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