华东地区新能源社区服务满意度及政策影响调研

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于华东地区新能源社区服务满意度及政策影响的学术调研。本问卷旨在了解您对社区内新能源汽车充电、光伏发电等新能源服务的真实体验，以及相关政策对您生活的影响。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，为未来社区规划与政策制定提供参考。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住的华东地区省份是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q2:您所居住的社区类型是？

新建商品住宅小区

老旧小区（房龄20年以上）

单位家属院/职工小区

别墅区/高档社区

其他

Q3:您是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有

计划1年内购买

计划1-3年内购买

暂无计划

不确定

Q4:您所在社区目前提供哪些新能源相关服务或设施？（可多选）

公共电动汽车充电桩

私人充电桩安装支持

公共区域光伏发电（如路灯、车棚）

家庭光伏发电并网支持

储能设施（如社区储能站）

新能源汽车共享/租赁点

节能宣传与教育活动

以上均无

Q5:总体而言，您对社区现有新能源服务设施的便利性满意程度如何？

分数

标签

Q6:您认为社区公共充电桩的数量能否满足当前需求？

完全满足

基本满足

一般，有时需要等待

比较紧张，经常需要等待

严重不足

不了解/未使用过

Q7:您对社区公共充电桩的收费标准（电价+服务费）合理性的评价是？

分数

标签

Q8:您在申请安装私人充电桩时，物业或社区的配合度如何？

非常配合，流程顺畅

比较配合，但流程稍复杂

一般，存在一些阻力

不配合，阻力较大

未申请过

Q9:您主要通过哪些渠道了解国家及地方的新能源汽车、光伏等支持政策？（可多选）

政府官方网站/公众号

新闻媒体（电视、报纸、网络新闻）

汽车/新能源品牌宣传

社区公告/宣传栏

亲朋好友推荐

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

其他

Q10:您认为现有的新能源汽车购置补贴、免税等政策，对您的购车决策影响有多大？

决定性影响

重要影响因素

有一定影响

影响很小

没有影响

不了解相关政策

Q11:您是否了解并享受过家庭光伏发电“自发自用，余电上网”的相关政策？

已安装并享受政策

了解政策并计划安装

了解政策但暂不计划

听说过但不了解细节

完全不了解

Q12:您认为当前新能源政策在推动社区绿色转型方面的力度如何？

力度很大，效果显著

力度较大，有一定效果

力度一般

力度不足

不清楚

Q13:您希望未来社区在新能源服务方面优先增加或改善哪些内容？（可多选）

增加公共充电桩数量与快充比例

优化充电桩布局与停车管理

降低充电服务费用

推广社区光伏发电与储能项目

提供新能源汽车共享服务

加强新能源使用与节能知识普及

建立统一的社区能源管理平台

其他

Q14:如果社区引入新能源微电网（整合光伏、储能、充电），您愿意为此支付略高的管理费以换取更稳定、绿色的电力吗？

非常愿意

比较愿意

视具体费用而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所在社区的新能源生活环境？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:对于华东地区新能源社区服务的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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