广州市新能源运动健身习惯客户满意度调查

Q1:您光顾我们健身房的频率是？

Q2:您通常选择哪个时段前来健身？

Q3:您主要通过何种方式了解并来到我们健身房的？

Q4:您对健身房整体环境的清洁度与整洁度评价如何？

Q5:您对健身区域的空气流通与温度舒适度评价如何？

Q6:您认为我们健身器械的种类、数量及维护状况如何？

Q7:您对更衣室、淋浴间、储物柜等设施的便利性与卫生状况满意吗？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们健身房？请从0（完全不可能）到10（极有可能）打分。

Q9:您主要使用或关注我们健身房的哪些服务/设施？（可多选）

Q10:您对前台、会籍顾问等工作人员的服务态度与专业度评价如何？

Q11:您对巡场教练/安全员的指导与帮助是否满意？

Q12:您对我们健身房提供的会员费及课程收费价格感受如何？

Q13:您认为我们健身房在“新能源/绿色环保”方面的特色（如节能设备、环保材料）体现得明显吗？

Q14:您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加投入？（可多选）

Q15:您使用我们官方小程序/APP进行预约、查看课程或获取信息的体验如何？

Q16:您对我们处理投诉或建议的响应速度与解决效果满意吗？

Q17:综合考虑环境、设施、服务、价格等因素，请为您的整体满意度打分（1-5星，5星为最高）。

Q18:请留下您对我们健身房最满意的一点或一个具体事例。

Q19:请留下您认为最需要改进的一点及具体建议。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您通常的健身目的是？