长三角地区新能源车主心理健康状况与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行一项关于长三角地区新能源车主心理健康状况及价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您的用车感受、心理状态及消费决策。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市属于哪个省份?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您目前驾驶的新能源汽车品牌是?

特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他

Q5:您拥有这辆新能源车多久了?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q6:您主要的用车场景是?

日常通勤
商务出行
家庭休闲
网约车/出租车运营
其他

Q7:您对目前车辆的综合满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:在过去一个月中,您是否因车辆相关问题(如充电、续航、故障)感到焦虑或压力?

从未
很少
有时
经常
总是

Q9:哪些与车辆相关的事项最容易引发您的焦虑或困扰?(可多选)

充电桩寻找困难
续航里程不足
充电时间过长
车辆维修成本高
电池安全担忧
软件系统故障
保值率低
其他

Q10:总体而言,您向朋友或同事推荐购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)

选项1

Q11:当车辆需要维修或保养时,您对服务价格的敏感程度如何?

完全不敏感,只追求最好服务
不太敏感,质量优先
一般敏感,会适当比较
比较敏感,会多方比价
非常敏感,价格是首要考虑因素

Q12:如果一款新的车险产品能提供更好的心理疏导或道路救援服务,但价格上浮10%,您会考虑购买吗?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q13:您愿意为哪些车辆相关的增值服务支付额外费用?(可多选)

更快的充电服务
电池终身质保
免费上门取送车保养
车载娱乐系统升级
高级驾驶辅助系统订阅
车辆健康实时监测服务
其他

Q14:假设车辆续航里程增加100公里,但车价相应上涨1万元,您的接受度如何?

非常愿意接受
比较愿意接受
一般
不太愿意接受
完全不能接受

Q15:您认为当前公共充电服务的定价(电费+服务费)如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q16:为了改善新能源车主的心理健康和用车体验,您认为车企或相关服务商最应该采取的一项措施是什么?

填空1

Q17:您是否了解或使用过针对车主的心理健康支持服务(如车企提供的心理咨询热线、车主社群心理关怀活动等)?

了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解

Q18:如果车企推出一个包含定期车辆检查、优先充电权益和心理健康热线的综合会员套餐,您愿意支付的年费上限大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
不愿意支付

Q19:总体而言,您认为驾驶新能源汽车对您个人生活质量的提升程度如何?(1分表示没有提升,5分表示极大提升)

分数
标签

Q20:您未来的换车计划中,继续选择新能源汽车的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q21:请分享一个您在驾驶或使用新能源汽车过程中,最让您感到愉悦或满意的经历。

填空1
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长三角地区新能源车主心理健康状况与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对长三角地区新能源车主心理状态与消费决策的专业调研工具。帮助您评估用车焦虑、分析价格敏感度、洞察增值服务需求,适合汽车制造商、市场研究机构和保险服务商进行精准用户分析与产品优化。
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