北京市新能源保险购买意愿需求调研

北京市新能源保险购买意愿需求调研

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于北京市新能源汽车保险购买意愿与需求的调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车保险的看法与需求，以期为相关产品与服务优化提供参考。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有新能源汽车？

是，已购买

是，已租赁

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您目前拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

其他自主品牌

其他国外品牌

Q3:您的车辆已使用年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前为您的爱车购买的是哪种类型的商业保险？

交强险 + 商业三者险

交强险 + 商业三者险 + 车损险

交强险 + 商业三者险 + 车损险 + 附加险（如划痕、涉水等）

仅交强险

未购买商业保险

Q5:在购买新能源汽车保险时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

保费价格

保险公司的品牌信誉与理赔服务

针对电池、电机、电控“三电”系统的保障

充电桩损失/责任险

自燃险

外部电网故障损失险

车辆智能辅助驾驶相关责任险

附加道路救援、代步车等服务

线上投保与理赔的便捷性

Q6:您认为当前市场上针对新能源汽车的专属保险产品（如专属条款）是否满足了您的需求？

完全满足

基本满足，但仍有改进空间

不太满足，保障范围不够

不清楚/没关注过

Q7:请您对当前所购保险公司的理赔服务效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解或关注过基于驾驶行为（UBI）定价的新能源车险？

非常了解，并考虑购买

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q9:如果推出UBI车险（根据您的安全驾驶行为给予保费优惠），您愿意分享哪些数据以获取更低保费？（最多选3项）

急加速/急刹车次数

夜间行驶时长/比例

高频行驶区域（如是否常去拥堵路段）

连续驾驶时长

车辆充电相关数据（如充电时段、频率）

辅助驾驶功能使用数据

以上都愿意

以上都不愿意，担心隐私

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买或续保新能源汽车保险？

保险公司官方APP/网站

4S店/汽车经销商

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

保险代理人/经纪人

电话销售

Q11:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车专属保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为目前新能源汽车保险的保费水平如何？

过高

略高，但可以接受

合理

偏低

Q13:您希望未来的新能源汽车保险产品增加哪些创新服务或保障？（最多选3项）

电池健康度保障与延保

充电专属优惠/补贴

绿色积分奖励（用于兑换服务或商品）

自动驾驶系统软件升级保障

车辆数据安全（防黑客）保险

更灵活的超短期保险（如按天、按次）

与智能家居、车联网联动的场景化保险

Q14:对于北京市新能源汽车保险的发展，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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