南京市新能源保险购买意愿市场调研

南京市新能源保险购买意愿市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于南京市新能源车主保险购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有

计划在未来6个月内购买

计划在未来1年内购买

暂无明确计划

不考虑购买

Q2:您目前拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他

Q3:您购买新能源汽车的主要原因是？（多选，请选择最重要的三项）

节能环保

用车成本低（电费/保养）

政府补贴/优惠政策

科技感/智能化体验

不限行政策

牌照获取便利

其他

Q4:您目前为您的爱车购买了哪些保险？（若未购买，请跳至下一题）

交强险（强制）

车辆损失险

第三者责任险

车上人员责任险

自燃损失险

涉水险

外部电网故障损失险

其他附加险

未购买商业保险

Q5:您目前的车辆保险是通过何种渠道购买的？

4S店捆绑销售

保险公司官网/APP

电话销售

保险代理人/经纪人

第三方平台（如支付宝、微信）

其他

Q6:您对当前车险服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前新能源车险与传统燃油车险相比，保费是否合理？

明显偏高

略高一些

基本合理

略低一些

不清楚

Q8:您在选择新能源车险时，最关注哪些因素？（最多选三项）

保费价格

保险公司的品牌信誉

理赔速度与便捷性

保障范围是否全面

针对电池、电控等核心部件的保障

增值服务（如道路救援、代驾）

线上化服务体验（投保、理赔）

其他

Q9:您向朋友或家人推荐您当前保险公司的新能源车险产品的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q10:您是否了解或听说过“新能源专属车险”产品？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全没听说过

Q11:您认为理想的“新能源专属车险”应额外包含哪些特色保障？（最多选三项）

三电系统（电池、电机、电控）终身质保/保险

充电桩损失及责任险

车辆软件升级保障

自动驾驶/辅助驾驶功能责任险

电池衰减保障

更灵活的按里程/使用量计费

其他

Q12:如果有保险公司提供基于您驾驶行为（如急刹车、急加速次数）定价的UBI（使用量定价）保险，您的接受度如何？

非常愿意尝试，可能更便宜

可以考虑，但需了解具体规则

不太愿意，担心隐私问题

完全不考虑

Q13:您更倾向于以下哪种新能源车险服务模式？

一站式全包服务（保险、充电、保养、维修）

与车辆深度绑定的原厂延保/保险

完全自主选择的灵活组合保险

无所谓，价格合适即可

Q14:在购买保险时，您是否愿意为“绿色积分”或“碳减排奖励”等环保激励措施支付略高的保费？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于南京市的新能源车险市场，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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