成都市新能源车保险购买意愿调查

成都市新能源车保险购买意愿调查

您好！我们正在进行一项关于成都市新能源车保险购买意愿的调查研究。本问卷旨在了解您在购买新能源车保险时的考虑因素、决策过程及满意度情况。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有或主要使用新能源车（纯电动、插电混动等）？

是，我拥有新能源车

是，我主要使用新能源车（如公司配车、长期租赁）

否，但我有购车计划

否，且暂无购车计划

Q2:您的新能源车主要用于以下哪种场景？

日常通勤

商务/公务

家庭出行

网约车/出租车运营

其他

Q3:您目前为您的爱车购买了哪些商业保险？（可多选）

交强险（必选）

车辆损失险

第三者责任险

车上人员责任险

附加险（如自燃、涉水、外部电网故障等）

目前未购买商业保险

Q4:总体而言，您对当前新能源车保险的保障范围满意吗？

分数

标签

Q5:在购买保险时，您最优先考虑以下哪个因素？

保费价格

保险公司的品牌信誉

保险条款的保障范围（尤其是针对电池、三电系统等）

理赔服务的便捷与高效

销售人员的专业程度

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买车险？（可多选）

保险公司官网/APP

4S店/汽车经销商

保险代理人/经纪人

电话销售

第三方互联网平台（如支付宝、微信等）

朋友/家人推荐

Q7:如果以0-10分表示，您向朋友推荐您当前购买的新能源车保险产品的可能性有多大？

选项1

Q8:您认为当前针对新能源车的保险产品，其保费定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，偏高

非常不合理，过高

Q9:您认为当前新能源车保险在哪些方面需要改进？（可多选）

保费定价更透明、更个性化

扩大保障范围（如涵盖电池衰减、充电桩损失等）

简化理赔流程，提高理赔速度

提供更多增值服务（如免费道路救援、代步车服务）

加强线上化服务体验

其他

Q10:您是否了解或听说过“新能源车专属保险条款”？

非常了解

有所耳闻，但不太清楚细节

完全不了解

Q11:如果有一款专门为新能源车设计的、保障更全面的保险产品，但价格略高于传统车险，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

视具体条款和价格而定

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q12:对于保险公司或相关机构，在设计和销售新能源车保险方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q13:您未来一年内是否有更换或新增新能源车保险的计划？

是，计划更换保险公司

是，计划在同一公司增加/调整险种

否，维持现状

不确定

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:请问您目前在成都市的居住区域是？

天府新区

高新区

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区（市）县

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