南京市制造业产品功能需求渠道调研问卷

南京市制造业产品功能需求渠道调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于南京市制造业产品功能需求获取渠道的调研，旨在了解企业如何有效收集和分析市场与客户需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状，并为相关支持政策提供参考。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:贵公司所属的制造业细分领域是？

电子信息

装备制造（含汽车、机械）

新材料

生物医药

节能环保

消费品制造（含食品、纺织）

其他

Q2:贵公司的企业规模是？

大型企业（员工≥1000人）

中型企业（300≤员工<1000人）

小型企业（20≤员工<300人）

微型企业（员工<20人）

Q3:贵公司产品开发的主要驱动力是？

技术领先/创新驱动

明确的客户订单需求

市场竞争压力

政策与行业标准引导

成本优化与效率提升

Q4:贵公司主要通过以下哪些渠道获取产品功能需求？（可多选）

直接客户反馈（如销售、客服、售后）

市场调研报告/行业白皮书

参加行业展会/技术交流会

竞争对手产品分析

高校/科研院所合作

供应链上下游合作伙伴

政府产业政策与规划

线上社交媒体/行业论坛

公司内部研发团队提案

其他

Q5:请评估“直接客户反馈”这一渠道对贵公司产品功能定义的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:请评估“竞争对手产品分析”这一渠道对贵公司产品功能定义的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:贵公司是否有系统化的流程（如VOC、QFD等）来收集和管理产品需求？

有，已建立成熟体系并有效运行

有，但体系尚不完善

没有系统化流程，主要依靠经验

不了解相关概念

Q8:在获取外部需求信息时，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）

需求信息零散，难以整合

客户需求表达不清晰或多变

市场信息滞后，反应速度慢

缺乏专业的需求分析工具/方法

跨部门（销售、研发、生产）沟通不畅

获取高质量行业数据的成本过高

其他

Q9:贵公司是否利用数字化工具（如CRM系统、数据分析平台、社交媒体监听工具等）辅助需求收集？

已广泛应用

部分业务环节使用

计划引入但尚未实施

暂未考虑使用

Q10:您认为，南京市在支持制造业企业获取市场与产品需求信息方面，最需要加强的是？

搭建行业公共信息服务平台

组织更多精准的产业链对接活动

提供需求分析与管理方法的培训

鼓励并资助产学研合作项目

加强知识产权保护以激励创新分享

其他

Q11:未来1-2年，贵公司在产品功能需求洞察方面，计划重点投入的方向是？

深化客户关系管理（CRM）与数据分析

加强竞争对手与行业趋势研究

建立或优化内部需求管理流程

探索人工智能/大数据在新需求预测中的应用

暂无明确计划

Q12:基于您对南京市制造业生态的了解，您有多大意愿向同行推荐在本市进行新产品研发与市场拓展？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

选项1

Q13:对于利用数字化、智能化手段提升制造业产品需求获取的精准度和效率，您有何具体建议或期待？

填空1

Q14:请分享一个贵公司通过有效渠道获取关键需求，从而成功开发或改进产品的案例（简述即可）。

填空1

Q15:我们后续可能会就本次调研进行更深入的访谈，您是否愿意留下联系方式以便我们进一步沟通？

愿意（请在下方填写）

暂不考虑

Q16:（若上题选“愿意”，请填写）您的姓名、职位及联系电话/邮箱：

填空1

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