郑州市制造业价格接受度与客户满意度调查

郑州市制造业价格接受度与客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续提升产品与服务质量，优化定价策略，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:贵公司所属的制造业细分领域是？

装备制造

电子信息

新材料

生物医药

食品加工

纺织服装

其他

Q2:贵公司与我们的合作时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

首次合作

Q3:您主要通过什么渠道了解我们的产品/服务信息？

销售人员直接联系

行业展会/会议

网络搜索/官网

同行/合作伙伴推荐

广告宣传

其他

Q4:请对您最近一次采购的我们产品的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:与同类供应商相比，您认为我们产品的价格水平如何？

显著偏高

略高

基本相当

略低

显著偏低

不了解

Q6:在考虑价格时，您最看重我们产品/服务的哪些方面？（可多选）

产品质量稳定性

交货准时率

技术参数/性能

售后服务响应速度

付款条件与账期

品牌信誉

定制化能力

Q7:您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为我们目前的定价策略是否清晰透明？

非常透明

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q9:当价格发生调整时，我们是否及时、清晰地通知了您？

总是及时清晰通知

多数情况会通知

有时通知

很少通知

从未通知

Q10:您能接受我们产品价格在多大幅度内的正常波动？

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%以上

不接受任何波动

Q11:为了获得更优惠的价格，您愿意考虑以下哪些方式？（可多选）

签订长期合作协议

增加单次采购量

接受更长的交货周期

简化包装/物流标准

参与预付款计划

目前价格已满意，无需调整

Q12:请对我们销售人员的专业性与沟通效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对我们的售后技术支持与服务响应进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:总体而言，您认为我们的产品/服务是否“物有所值”？

完全物超所值

基本物有所值

一般

不太值

完全不值

Q15:基于当前的价格和服务，您未来继续与我们合作的可能性有多大？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:您认为我们在产品定价或服务方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q17:对于本次调查，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

相关推荐