深圳市制造业性价比评价客户满意度调查

深圳市制造业性价比评价客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续提升产品与服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出时间填写。

Q1:您与我们的合作时长是？

首次合作

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要采购我们哪一类产品？

精密零部件

电子元器件

机械装备

模具

其他（请在下题说明）

Q3:若上题选择“其他”，请具体说明您采购的产品类型。

填空1

Q4:请对您最近一次采购产品的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们产品的价格竞争力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们产品的交付准时率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对我们产品的技术规格符合度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对我们提供的技术支持和售后服务的响应速度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为我们产品性价比的竞争优势主要体现在哪些方面？

质量稳定可靠

价格有竞争力

交货周期短

技术参数领先

定制化能力强

售后服务完善

品牌信誉好

Q10:您认为我们在哪些方面还有提升空间？

进一步降低价格

提升产品良品率

缩短交货周期

加强技术沟通

完善售后服务流程

提供更灵活的付款方式

加强物流跟踪信息透明

Q11:您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的产品与服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:与其他供应商相比，您认为我们的整体性价比处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q13:基于当前合作体验，您未来继续合作的意愿如何？

非常愿意，计划扩大合作

愿意，维持现有合作规模

一般，有待观察

不太愿意，可能减少合作

不确定

Q14:您认为我们可以采取哪些具体措施来进一步提升产品性价比？

填空1

Q15:请留下您对我们产品或服务的其他任何意见或建议。

填空1

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