上海市制造业安全性评价客户满意度调查
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本模板旨在收集制造业企业对安全性评价服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进机会、优化安全流程,适合制造业企业及安全服务机构进行客户关系管理与服务提升。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次制造业安全性评价服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,提升安全保障水平。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域?
Q2:您所在企业的规模是?
Q3:您与本次安全性评价服务的关系是?
Q4:请对本次安全性评价服务的整体流程安排(如预约、现场时间安排等)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对评价人员(专家)的专业知识水平与能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对评价人员(专家)现场沟通与协作的顺畅程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对现场检查的全面性与细致程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对评价报告内容的专业性、准确性与清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您有多大可能将我们提供的安全性评价服务推荐给同行或其他企业?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q10:您认为本次安全性评价服务在哪些方面对贵企业帮助最大?(可多选)
Q11:您认为本次评价服务出具报告的及时性如何?
Q12:您认为本次评价服务的费用与其提供的价值相比?
Q13:您更希望通过哪些渠道获取关于制造业安全法规与最佳实践的信息?(可多选)
Q14:未来一年内,贵企业是否有计划再次进行或深化安全性评价?
Q15:请具体描述您对本次安全性评价服务最满意的一点。
Q16:请提出您对改进我们安全性评价服务的具体建议或期望。
Q17:您是否愿意在未来接受我们的后续回访,以进一步探讨您的需求?
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