重庆市制造业购物渠道偏好用户体验调查

重庆市制造业购物渠道偏好用户体验调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们是专注于制造业供应链研究的团队，旨在了解重庆市制造业企业在采购原材料、设备、零部件等过程中的渠道选择偏好与用户体验。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与，您的反馈至关重要！

Q1:贵企业所属的制造业细分行业是？

汽车制造

电子信息

装备制造

材料工业（化工、冶金等）

消费品制造

其他

Q2:贵企业的年采购规模大致在哪个范围？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万-1亿元

1亿元以上

Q3:您主要通过哪些渠道获取供应商或产品信息？（可多选）

行业展会/交易会

B2B电商平台（如1688、慧聪网等）

供应商主动上门推销

同行/行业协会推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业媒体/杂志

其他

Q4:在采购决策中，您最看重以下哪个因素？

产品质量与可靠性

价格

交货期与物流

供应商信誉与服务

技术参数匹配度

付款方式灵活性

Q5:请对您使用B2B电商平台（如1688）进行采购的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前B2B电商平台在哪些方面有待改进？（可多选）

产品质量信息真实性

供应商资质审核

价格透明度

物流配送服务

售后保障与纠纷处理

平台操作便捷性

大数据精准匹配推荐

其他

Q7:对于大型设备或高价值原材料采购，您更倾向于哪种方式？

通过长期合作的固定供应商

通过线上平台寻找新供应商并线下深入洽谈

完全依赖线下招标或代理商

其他

Q8:您是否使用过专注于重庆本地或西南区域的制造业采购平台或服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q9:请对传统线下渠道（如展会、代理商）在提供专业技术支持方面的满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:在采购体验中，您遇到过哪些主要痛点？（可多选）

寻源困难，找不到合适供应商

产品质量与描述不符

价格不透明，议价过程繁琐

交货延迟

售后服务差

沟通成本高

发票及财务流程复杂

其他

Q11:您认为未来1-2年，贵企业增加线上采购比例的可能性有多大？

非常可能，会显著增加

可能会适度增加

保持现状，变化不大

可能会减少

非常不确定

Q12:基于您所有的采购体验，您有多大可能向同行推荐您最常用的那个采购渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的理想采购渠道或平台提供哪些增值服务？（可多选）

第三方质量检测与认证

供应链金融服务（如融资、保险）

物流仓储一体化解决方案

数据化采购分析报告

专家在线技术咨询

供应商绿色环保资质查询

其他

Q14:在评估一个新供应商时，以下哪种信息对您建立信任最为关键？

实地考察或工厂审核报告

老客户评价与案例

权威资质认证（如ISO）

平台提供的信用评级

详细的样品测试数据

Q15:对于提升重庆市制造业整体采购效率与体验，您有何具体的意见或建议？

填空1

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