南京市制造业线上线下选择满意度调查

南京市制造业线上线下选择满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市制造业企业在选择线上与线下模式时的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问贵企业属于南京市制造业的哪个细分领域？

电子设备制造

汽车及零部件制造

化工与新材料

机械装备制造

食品与消费品制造

其他

Q2:贵企业当前主要采用哪种运营模式？

纯线下模式

线上线下结合模式

纯线上模式（如电商、线上服务）

Q3:您对目前企业所采用模式（线上/线下/结合）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在选择运营模式时，贵企业主要考虑哪些因素？

成本控制

市场覆盖范围

客户获取效率

供应链管理便捷性

品牌形象塑造

政策支持导向

技术实施难度

其他

Q5:您认为线上模式在帮助企业开拓新客户方面的效果如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎没有效果

Q6:您认为线下模式在维护老客户关系和提供深度服务方面的效果如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎没有效果

Q7:在实施线上线下结合模式的过程中，您遇到的最大挑战是什么？

系统与数据整合

团队能力与认知

成本投入过高

流程管理复杂

未遇到重大挑战

不适用（未采用结合模式）

Q8:您如何评价南京市对制造业数字化转型（线上化）的政策支持力度？

力度很大，支持明确

有一定支持，但可优化

支持力度一般

支持不足

不了解相关政策

Q9:贵企业目前主要通过哪些线上渠道开展业务或服务？

自建官方网站/商城

第三方电商平台（如1688、京东工业品）

行业垂直平台

社交媒体营销

线上供应链协同平台

暂未开展线上业务

Q10:与线下模式相比，您认为线上模式在运营成本方面？

显著降低

略有降低

基本持平

略有增加

显著增加

Q11:您对当前线上渠道（如平台、工具）的技术稳定性和易用性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为未来三年，线上模式在贵企业业务中的占比会如何变化？

大幅提升

小幅提升

基本不变

小幅下降

大幅下降

Q13:您希望政府或相关机构在哪些方面提供更多支持，以促进制造业线上线下融合发展？

提供专项资金补贴

组织技术培训与交流

搭建公共数据/服务平台

优化相关法规与标准

引入更多专业服务商

加强典型成功案例宣传

其他

Q14:您是否愿意将贵企业的线上线下融合经验与其他企业分享？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于南京市制造业更好地实现线上线下协同发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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