华北地区制造业社区服务满意度与品牌认知调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是华北地区制造业社区服务中心。为了解您对我们服务的满意程度及对社区品牌的认知，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:1. 您与华北地区制造业社区的主要关联身份是？

社区内企业员工

社区内企业管理/技术人员

社区服务提供商

政府/行业协会人员

社区居民

其他

Q2:2. 您接触或使用本社区服务的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

从未接触/使用

Q3:3. 总体而言，您对华北地区制造业社区提供的综合服务满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:4. 您有多大可能向同行或朋友推荐“华北地区制造业社区”？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)

选项1

Q5:5. 您主要通过哪些渠道了解到本社区的服务或活动信息？

社区官方网站/APP

微信公众号/社群

行业会议/展会

同行/朋友推荐

电子邮件通知

线下宣传物料

其他

Q6:6. 您认为本社区的品牌形象最符合以下哪种描述？

专业、权威的产业平台

活跃、互助的交流社群

高效、务实的服务机构

创新、前沿的技术引领者

印象不深/不太清楚

Q7:7. 您曾使用过或了解本社区提供的哪些服务？

政策咨询与申报辅导

技术交流与培训活动

产业链供需对接

人才招聘与培养

法律/金融等专业服务

园区/设施共享

品牌推广与市场拓展

都未使用/不了解

Q8:8. 请评价社区“政策咨询与信息传递”服务的及时性与准确性。(1-5分，1分非常差，5分非常好)

分数

标签

Q9:9. 请评价社区组织的“技术交流与培训活动”的质量与实用性。(1-5分，1分非常差，5分非常好)

分数

标签

Q10:10. 请评价社区在促进“企业间合作与资源对接”方面的有效性。(1-5分，1分非常差，5分非常好)

分数

标签

Q11:11. 您认为社区工作人员的服务态度和专业水平如何？

非常专业且热情

比较专业，态度良好

一般，有待提升

不太专业，态度一般

未接触过，无法评价

Q12:12. 与华北地区其他同类产业社区或服务平台相比，您认为本社区的整体竞争力如何？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

明显落后

不了解其他平台

Q13:13. 您认为本社区目前最需要改进或加强的方面是？

服务响应速度

活动/服务的丰富度

线上平台的易用性

线下活动的组织质量

品牌宣传与知名度

与企业实际需求的贴合度

收费合理性（如有）

其他

Q14:14. 您是否愿意在未来更深度地参与社区建设（如作为分享嘉宾、志愿者、提出建议等）？

非常愿意

视情况而定

暂时没有意愿

没考虑过

Q15:15. 对于提升华北地区制造业社区的服务价值与品牌影响力，您最期待或建议我们开展哪一项具体工作？

填空1

相关推荐