深圳市制造业社区服务满意度口碑调研

深圳市制造业社区服务满意度口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市制造业社区服务满意度的调研，旨在了解您对所在社区相关服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，提升社区整体环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的制造业社区位于深圳哪个区？

宝安区

龙岗区

龙华区

光明区

坪山区

南山区（含前海）

福田区

罗湖区

盐田区

大鹏新区

深汕特别合作区

Q2:您在当前社区居住或工作的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在该社区的角色主要是？

企业员工

企业管理/技术人员

企业主/经营者

社区配套服务从业者

社区居民

其他

Q4:请对社区内公共交通（公交、地铁接驳等）的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:请对社区内道路、照明等基础设施的维护状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为当前社区在生活配套方面，哪些方面比较完善？（可多选）

餐饮/便利店

员工宿舍/公寓

医疗/药店

银行/ATM

文体活动设施

超市/菜市场

快递/物流服务

职业培训机构

均不完善

Q7:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐来此社区工作或生活？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:请对社区管理机构（如园区管委会、街道办等）的服务响应效率进行评分。（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区服务信息与活动？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

企业行政通知

社区/园区微信公众号

同事/邻居口口相传

物业管理APP/小程序

街道/政府网站

很少关注

Q10:请对社区环境卫生（如垃圾清运、公共区域清洁等）状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为社区在促进企业间交流合作方面做得如何？

非常好，经常组织活动

比较好，偶尔有活动

一般，交流机会不多

比较差，缺乏组织

不清楚

Q12:请对社区的安全管理（如治安巡逻、消防安全等）水平进行评分。（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q13:您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

交通出行

生活配套

住房保障

环境卫生

公共安全

文体娱乐活动

政务服务效率

企业支持政策

员工技能培训

其他

Q14:与深圳其他制造业社区相比，您认为本社区的综合竞争力如何？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

明显落后

不了解其他社区

Q15:请对社区内网络通信（宽带、移动信号等）质量进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:过去一年，您是否向社区管理机构反映过问题或提出过建议？

是，且得到了有效解决

是，但解决效果一般

是，但未得到回应

否，从未反映过

否，不知道如何反映

Q17:您对提升本制造业社区的服务质量与口碑，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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