上海市制造业社区服务与福利满意度调查

上海市制造业社区服务与福利满意度调查

尊敬的制造业从业者/社区居民：您好！我们正在进行一项关于制造业社区服务与福利满意度的调研，旨在了解您对社区提供的各项服务与福利的感受与需求。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您与本市制造业社区的关系是？

制造业企业员工

制造业企业管理/技术人员

制造业社区内居住的居民

为制造业社区提供服务的外部人员

其他

Q2:您在本社区/企业的工作/居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您所在/所接触的制造业社区？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对社区提供的公共交通便利性（如班车、接驳车、公交线路等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内的餐饮服务（食堂、餐厅、便利店等）质量与便利性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对社区的公共环境与卫生状况（道路、绿化、垃圾处理等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对社区提供的文体娱乐设施（健身房、活动中心、球场等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为社区在哪些福利保障方面做得较好？（可多选）

住房补贴或宿舍条件

子女教育支持（如托儿所、学校对接）

医疗保障与健康服务

节日慰问与礼品

困难帮扶与关怀

技能培训与职业发展

以上均不满意

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区服务与福利信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

企业/社区内部通知

微信公众号/微信群

同事/邻居口口相传

社区服务APP/网站

很少或从不关注

Q10:当您遇到与社区服务相关的问题时，通常如何反馈？

向企业/社区管理部门直接反映

通过线上平台（APP/公众号）反馈

向工会或员工代表反映

觉得反馈了也没用，选择不反馈

其他方式

Q11:您对社区/企业对您反馈问题的处理效率与效果满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为当前社区服务与福利的最大不足在于？

服务项目种类少

服务质量不高

信息不透明，获取不便

覆盖面不均，部分人群被忽视

响应与处理速度慢

其他

Q13:您最希望社区未来增加或改善哪些服务？（可多选）

更丰富的业余文化活动

更便捷的线上办事服务

更优质的教育资源对接

更完善的商业配套（超市、银行等）

更专业的心理健康咨询

更灵活的停车与交通方案

更普惠的托育与养老服务

Q14:您认为社区服务对提升您的工作效率与生活幸福感有多大帮助？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q15:对于提升上海市制造业社区的服务与福利水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐