苏州市制造业医疗资源可及性客户满意度调查

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于苏州市制造业领域医疗资源可及性与满意度的调研，旨在了解您对相关医疗服务的真实感受与需求。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

电子信息

装备制造

生物医药

新材料

纺织服装

其他

Q2:您在企业中的角色是？

一线生产员工

技术/研发人员

行政管理/HR

中高层管理者

其他

Q3:您通常通过何种渠道了解或获取医疗服务信息？

企业统一安排/告知

同事/朋友推荐

自行网络搜索

社区/园区宣传

其他

Q4:您或同事在过去一年中，因工作相关健康问题（如职业健康检查、工伤、职业病预防等）主要使用过哪些类型的医疗机构？

企业医务室/诊所

定点合作医院

社区卫生服务中心

市级/区级综合医院

专科医院（如职业病防治院）

私立医疗机构

未使用过

Q5:从您的工作地点到最常使用的医疗机构，单程交通时间大约为？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q6:请对您最常使用的医疗机构的服务便利性（如挂号、缴费、取药流程）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您认为当前医疗服务的预约等待时间如何？

非常短，随时可约

比较合理，在可接受范围内

一般，需要一定等待

较长，影响及时就医

不清楚

Q8:综合考虑距离、时间、服务等因素，您向同事推荐该医疗机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在职业健康与安全方面，您认为企业或园区最应加强哪方面的医疗资源或服务？

定期职业健康体检

现场急救设施与培训

心理健康咨询与支持

职业病专项筛查与防治

便捷的工伤处理绿色通道

健康知识普及讲座

其他

Q10:您所在的企业是否为员工提供了额外的医疗福利（如补充医疗保险、体检套餐等）？

有，且覆盖全面

有，但覆盖有限

没有

不清楚

Q11:请对您所在企业或园区在员工医疗健康方面的关注与支持力度进行评分（1分非常不关注，5分非常关注）

分数

标签

Q12:您是否了解苏州市针对制造业从业人员的相关医疗或健康保障政策？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q13:您希望通过哪些方式获得更便捷的医疗服务？（可多选）

园区内设立综合医务室

与更多医院建立定点合作/绿色通道

提供线上问诊/健康咨询平台

增加医疗班车或交通补贴

简化企业集体预约流程

其他

Q14:对于改善苏州市制造业从业人员的医疗资源可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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