深圳市制造业远程办公体验服务质量调查

深圳市制造业远程办公体验服务质量调查

您好！本问卷旨在了解深圳市制造业从业者在远程办公过程中的体验与感受，以评估相关服务质量。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，提升远程办公支持水平。问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

电子设备制造

机械设备制造

汽车制造

新材料/新能源

生物医药/医疗器械

其他

Q2:您在当前公司远程办公的频率是？

几乎每天

每周3-4天

每周1-2天

每月偶尔几天

几乎不远程办公

Q3:请对您所在公司为远程办公提供的硬件设备（如电脑、网络补贴等）支持满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对远程办公期间公司提供的软件工具支持（如VPN、协作软件、云平台等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对远程办公期间，您与直属上级的沟通效率与质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对远程办公期间，您与跨部门同事的协作效率与质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在远程办公中，您主要使用哪些工具进行工作沟通与协作？（可多选）

企业微信/钉钉

腾讯会议/飞书会议/Zoom

电子邮件

电话/短信

公司自研系统/平台

其他

Q8:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q9:在远程办公中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

网络不稳定或速度慢

居家办公环境干扰多

沟通效率低，信息不同步

难以获取必要的生产资料/文件

工作与生活界限模糊

团队归属感减弱

其他

Q10:您认为公司现有的信息安全措施（如数据加密、访问权限等）是否能有效保障远程办公安全？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎没有效果

Q11:请对公司在远程办公期间提供的技术支持响应速度与质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:远程办公期间，公司是否提供了足够的心理健康关怀或压力疏导支持？

是，提供了丰富有效的支持

是，但支持有限

否，几乎没有

不清楚

Q13:您认为未来哪些方面最需要公司加强投入以提升远程办公体验？（可多选）

升级网络与硬件设备

优化协作软件与流程

加强远程团队建设与沟通培训

完善信息安全体系

提供更灵活的工作时间安排

增加员工关怀与福利

其他

Q14:基于您整体的远程办公体验，您有多大意愿向同行推荐您公司的远程办公模式？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q15:综合考虑，您未来更倾向于哪种办公模式？

完全远程办公

大部分时间远程，偶尔到岗

混合办公（远程与到岗时间大致相当）

大部分时间到岗，偶尔远程

完全到岗办公

Q16:对于提升深圳市制造业企业的远程办公服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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