成都市制造业保险购买意愿与产品需求调研

成都市制造业保险购买意愿与产品需求调研

尊敬的成都制造业企业代表，您好！我们正在进行一项关于成都市制造业保险购买意愿与产品需求的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法、需求及购买考虑因素，以帮助保险公司设计更贴合市场需求的保险方案。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:贵企业所属的制造业细分领域是？

电子信息

装备制造

汽车制造

生物医药

新材料

食品饮料

其他

Q2:贵企业的员工规模是？

50人以下

50-300人

301-1000人

1000人以上

Q3:贵企业目前是否已购买针对制造业的财产保险（如财产一切险、机器损坏险等）？

已购买，且保障充足

已购买，但保障不足

未购买，正在考虑

未购买，暂无计划

Q4:贵企业已购买或最关注的保险产品类型是哪些？（可多选）

财产一切险（厂房、设备、存货）

机器损坏险

营业中断险（利润损失险）

产品责任险

雇主责任险/团体意外险

货物运输险

环境污染责任险

网络安全保险

知识产权保险

其他

Q5:您认为当前市场上针对制造业的保险产品是否能满足贵企业的核心风险保障需求？

完全满足

基本满足

部分满足，但存在缺口

大部分不满足

完全不满足

Q6:在选择保险产品时，贵企业最看重哪些因素？（最多选3项）

保险公司的品牌与信誉

保险条款的覆盖范围与责任免除

保费价格

理赔服务的效率与便捷性

保险顾问的专业水平与服务

针对行业特性的定制化方案

风险管理与防灾防损服务

其他

Q7:请对您接触过的保险公司在“理赔服务体验”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:对于“营业中断险”（因意外事故导致停产造成的利润损失），您的看法是？

非常必要，已购买或计划购买

有一定必要性，但需评估成本

必要性不大，风险可控

不了解此险种

Q9:对于新兴风险（如网络安全、供应链中断、知识产权侵权等），贵企业的风险意识如何？

高度重视，已采取专项风险管理措施

比较关注，正在了解相关保险产品

有所了解，但尚未采取具体行动

关注度较低，认为风险不大

Q10:如果保险公司提供以下增值服务，哪些对您最有吸引力？（可多选）

免费的风险隐患排查与评估

定期的行业风险数据与趋势报告

线上化的保单管理与理赔报案平台

应急响应与灾后恢复指导

针对员工的安全生产培训课程

其他

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买企业保险？

保险经纪人/代理公司

保险公司直销客户经理

线上保险平台

银行等兼业代理机构

行业协会或商会推荐

Q12:基于您过往的经历，您有多大可能向同行推荐您当前/曾经合作的保险公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为目前制造业保险产品存在的主要问题是？

产品同质化严重，缺乏创新

条款复杂，理解困难

保费过高，性价比低

理赔条件苛刻，流程繁琐

服务响应慢，专业性不足

其他

Q14:针对成都制造业的特点（如供应链集中、潜在的自然灾害风险等），您希望保险公司开发或优化哪些特定的保险保障或服务？

填空1

Q15:对于采用物联网（IoT）技术进行设备监测、并据此动态定价的保险产品（如基于设备运行状态的机器险），您的接受度如何？

非常感兴趣，愿意尝试

感兴趣，但担心数据安全与成本

持观望态度，需看市场成熟度

不感兴趣，更倾向传统模式

Q16:贵企业未来一年内是否有新增或更换保险供应商的计划？

有计划新增险种或更换供应商

有计划新增险种，但不更换供应商

暂无计划，维持现状

不确定

Q17:请留下您对保险公司产品设计或服务改进的其他宝贵意见或建议。

填空1

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