北京市建筑业使用习惯客户满意度调查

北京市建筑业使用习惯客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解北京市建筑业相关服务、产品或平台的使用习惯与满意度，您的宝贵意见将帮助我们改进服务，提供更优质的支持。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业主要涉及的业务类型是？

房地产开发

建筑施工总承包

建筑设计/咨询

建筑材料/设备供应

工程监理

其他

Q2:您在企业中担任的职位是？

企业高管/决策者

项目经理/部门负责人

技术/设计人员

采购/成本人员

现场施工管理人员

其他

Q3:您在日常工作中，最常使用以下哪类平台或服务来获取行业信息或进行业务操作？

政府/行业协会信息平台（如北京市住建委官网）

专业建筑信息模型（BIM）软件/平台

建筑材料/设备采购电商平台

工程项目管理协同软件

行业社交媒体/论坛

很少使用线上平台

Q4:您通常通过哪些渠道了解或选择建筑材料/设备供应商？（可多选）

行业展会/推介会

同行推荐/口碑

供应商主动上门拜访

线上B2B平台搜索

行业协会发布的供应商名录

招标采购平台

Q5:请对您最常使用的行业信息平台或软件在“信息更新及时性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您最常使用的行业信息平台或软件在“操作便捷性/用户体验”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:在获取政府相关审批流程、政策法规信息时，您认为当前渠道的便利程度如何？

非常便利，信息清晰易得

比较便利，但需要花费一些时间查找

一般，信息分散不易整合

不太便利，经常遇到困难

非常不便利

Q8:在项目执行过程中，您认为哪些环节的数字化工具或服务支持最为不足？（可多选）

项目前期报批报建

设计协同与图纸管理

施工现场进度与安全管理

成本与采购管理

竣工验收与资料归档

各方（业主、施工、设计、监理）协同沟通

Q9:考虑到整体体验，您向同行推荐您最常使用的那个行业平台/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前市场上，面向建筑业的数字化产品/服务（如软件、平台）的价格水平如何？

普遍过高，难以承受

偏高，但部分核心功能值得

价格合理，性价比适中

有些偏低，担心服务质量

不了解价格情况

Q11:您希望未来的行业数字化工具在哪些方面有显著提升？（可多选）

与政府系统数据互联互通

增强BIM等技术的集成与应用深度

提供更精准的供应链匹配服务

强化移动端应用，方便现场使用

引入人工智能进行风险预警或优化建议

提升数据安全与隐私保护能力

Q12:您所在的企业是否制定了明确的数字化转型战略或计划？

是，已有清晰战略并正在推进

是，但处于初步规划阶段

否，但高层有相关讨论

否，目前暂无计划

不清楚

Q13:请简要描述一次您在使用某行业软件、平台或服务时，遇到的让您最不满意或困扰的经历。

填空1

Q14:对于提升北京市建筑行业的整体数字化水平和服务效率，您有何具体的意见或建议？

填空1

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