成都市建筑业满意度评价与消费行为调研

尊敬的先生/女士，您好！我们是成都建筑行业调研机构，正在进行一项关于成都市建筑业满意度与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对本地建筑服务/产品的评价与选择偏好，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在成都地区是否购买过或使用过建筑相关的产品或服务？

是，购买过/使用过

否，从未购买/使用过

Q2:您最近一次接触成都本地建筑服务/产品（如装修、建材购买、房屋建造/维修等）是在什么时候？

过去3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未接触

Q3:您曾接触或使用过以下哪些类型的建筑相关服务或产品？（可多选）

家庭装修/改造

商业空间装修

新房建造/自建房

房屋维修/翻新

建筑材料（如瓷砖、涂料、门窗等）购买

建筑设计/咨询

其他

Q4:在选择建筑服务提供商（如装修公司、施工队）或建材产品时，您最主要的信息来源是？

亲朋好友推荐

线上平台/网站（如大众点评、小红书、装修论坛）

线下广告/门店

设计师/专业人士推荐

开发商/物业推荐

其他

Q5:总体而言，您对最近一次接触的成都本地建筑服务/产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向您的亲友或同事推荐您所接触过的成都本地建筑服务/产品？

选项1

Q7:您认为成都本地建筑服务/产品在“施工质量/产品质量”方面的表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较差

非常差

不了解/未关注

Q8:您认为成都本地建筑服务/产品在“价格合理性/性价比”方面的表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较差

非常差

不了解/未关注

Q9:您认为成都本地建筑服务/产品在“工期/交付准时性”方面的表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较差

非常差

不了解/未关注

Q10:您认为成都本地建筑服务/产品在“售后服务/问题处理”方面的表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较差

非常差

不了解/未关注

Q11:您在建筑消费过程中，最看重以下哪些因素？（最多选择3项）

价格/预算

施工/产品质量

设计/外观效果

材料环保与安全

工期与效率

服务态度与沟通

品牌信誉与口碑

售后保障

其他

Q12:您是否愿意为更高质量、更环保或设计更好的建筑服务/产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:在成都，您认为建筑行业目前存在哪些主要问题或需要改进的方面？（可多选）

价格不透明，存在乱收费

施工质量参差不齐

工期拖延严重

材料以次充好

售后服务缺失

合同纠纷多

工人专业素质有待提高

环保标准执行不到位

其他

Q14:您未来在成都地区进行建筑消费（如装修、建材购买）的意愿如何？

意愿非常强烈

意愿比较强烈

一般

意愿比较低

完全没有意愿

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在成都的哪个区域？（可大致描述）

锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区（主城区）

高新区/天府新区

龙泉驿区/温江区/新都区/双流区等近郊区

其他远郊区县

Q17:您目前的居住房屋类型是？

商品房

公寓

自建房/别墅

单位宿舍/公租房

其他

Q18:对于提升成都市建筑行业的整体服务水平与消费者体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

成都市建筑业满意度评价与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供成都市建筑行业满意度与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析消费偏好、识别行业问题，适合建筑企业与市场研究机构开展市场洞察。

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