长沙市建筑业客户满意度调查问卷
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本模板旨在提供建筑行业客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估企业专业能力、分析施工质量、收集改进意见,适合建筑企业、行业协会和政府监管部门进行服务质量监控与行业水平提升。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次长沙市建筑业客户满意度调查。本问卷旨在了解您对我市建筑企业服务质量的真实评价,您的宝贵意见将帮助我们提升行业整体水平,创造更优质的建筑环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您与本次评价的建筑企业合作的类型是?
Q2:您在该项目中的角色是?
Q3:该项目目前处于哪个阶段?
Q4:请对建筑企业的整体专业能力(如技术方案、施工组织等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请对项目施工质量(如结构安全、工艺水平、材料使用等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对项目工期控制与进度管理进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请对项目成本控制与预算管理透明度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对施工现场的安全文明施工管理(如安全措施、环境保护、场地整洁等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请对建筑企业的沟通协调能力(如例会、问题反馈、变更处理等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:请对建筑企业在合同履约方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:您认为该建筑企业在以下哪些方面做得比较出色?
Q12:您认为当前长沙市建筑业在以下哪些方面普遍有待加强?
Q13:基于本次合作体验,您有多大可能向朋友或同行推荐这家建筑企业?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:与长沙市其他同类建筑企业相比,您如何评价该企业的综合水平?
Q15:未来若有新的建设项目,您是否会优先考虑与这家企业再次合作?
Q16:请分享您对该建筑企业或长沙市建筑业发展的具体意见或建议(如服务改进、技术提升、行业监管等)
Q17:您的企业/单位性质是?
Q18:您参与评价的项目合同金额大致在哪个范围?
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