深圳市建筑业推荐意愿客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对深圳市建筑业相关服务的满意度及推荐意愿,您的宝贵意见将帮助我们持续改进,提供更优质的服务。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您与建筑公司的合作身份是?

项目业主/甲方
总包单位
分包单位
设计单位
监理单位
材料/设备供应商
其他

Q2:您与当前合作的建筑公司已合作多长时间?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对合作建筑公司的整体专业能力(如技术方案、施工工艺等)进行评分(1-10分,1分表示非常不满意,10分表示非常满意)

分数
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Q4:请对合作建筑公司的项目管理水平(如进度控制、成本控制、现场管理等)进行评分(1-10分)

分数
标签

Q5:请对合作建筑公司的沟通协调效率(如信息传达、问题响应、会议组织等)进行评分(1-10分)

分数
标签

Q6:请对合作建筑公司的施工质量与安全文明施工状况进行评分(1-10分)

分数
标签

Q7:您有多大意愿将当前合作的建筑公司推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:影响您推荐意愿的最主要因素是?

工程质量与安全
工期履约能力
成本控制与合理性
沟通与服务态度
技术创新能力
企业信誉与品牌
其他

Q9:您认为深圳市建筑行业目前在哪些方面需要重点提升?(可多选)

绿色建筑与节能技术应用
建筑工业化/装配式建筑水平
BIM等数字化技术应用深度
施工现场安全管理
行业诚信体系建设
产业链协同效率
专业技术人才培养
其他

Q10:您认为当前合作建筑公司在成本控制方面的表现如何?

远超预期,成本控制优秀
符合预期,基本在预算内
略低于预期,偶有超支
远低于预期,成本控制不力

Q11:在遇到问题时,合作建筑公司的响应速度和解决效果如何?

响应迅速,解决彻底
响应较快,基本能解决
响应一般,解决效果有限
响应迟缓,问题常被拖延

Q12:您对合作建筑公司在技术创新或工艺改进方面有何具体建议或期望?

填空1

Q13:您对深圳市建筑行业的整体营商环境(如政策支持、审批流程、市场秩序等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您通常通过哪些渠道了解或选择建筑服务商?(可多选)

同行/朋友推荐
行业协会/商会推荐
过往合作经历
企业公开业绩与口碑
招标投标平台
线上推广/企业官网
其他

Q15:未来一年,您与当前建筑公司继续合作的可能性有多大?

非常高,已计划新项目
比较高,视具体项目而定
一般,会考虑其他选择
比较低,正在寻找替代者
非常低,确定不再合作

Q16:请留下您对深圳市建筑业未来发展或本次调查的任何其他意见与建议。

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介绍
本模板旨在提供深圳市建筑业客户满意度与推荐意愿的专业调研解决方案。帮助您评估合作满意度、分析推荐影响因素、洞察行业提升方向,适合建筑企业、行业协会及政府监管部门进行服务质量评估与行业发展规划。
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