天津市建筑业安全性评价客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对我市建筑业安全性评价服务的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,共同营造更安全的建筑环境。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您与本次安全性评价服务的关系是?

建设单位(业主方)
施工单位
设计单位
监理单位
其他相关方

Q2:您所接触/委托的安全性评价服务主要涉及哪类项目?

住宅建筑
公共建筑(如商场、医院、学校)
工业建筑
市政基础设施
其他

Q3:请您对安全性评价机构的专业能力(如人员资质、技术标准掌握)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:请您对安全性评价过程的沟通效率(如需求响应、问题解答、进度通报)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请您对安全性评价报告的全面性与准确性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请您对安全性评价服务的时效性(如是否在约定时间内完成)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请您对安全性评价服务的收费合理性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐该安全性评价服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为当前的安全性评价服务在哪些方面表现突出?(可多选)

技术专业性强
服务态度好
报告质量高
响应速度快
价格透明合理
流程规范
其他

Q10:您认为当前建筑业安全性评价服务最需要改进的方面是?(可多选)

缩短评价周期
降低服务费用
提升报告深度与实用性
加强现场勘查的细致度
改善沟通与协调
增加新技术(如BIM、无人机)的应用
加强评价后的跟踪与回访
其他

Q11:您认为安全性评价对您项目实际安全管理的帮助程度如何?

帮助非常大,是决策的重要依据
有一定帮助,提供了专业参考
帮助一般,形式大于内容
帮助很小,与实际脱节

Q12:您对天津市建筑业安全性评价行业的整体规范程度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对提升天津市建筑业安全性评价服务质量,还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q14:如果方便,请留下您所在单位的类型(如:大型国企、民营企业、设计院等),以便我们进行更精准的分析。(选填)

填空1
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天津市建筑业安全性评价客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集建筑行业客户对安全性评价服务的满意度反馈。帮助您评估专业能力、分析服务流程、识别改进方向,适合建筑相关单位及监管机构用于优化安全评价体系。
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