长沙市建筑业购物渠道偏好口碑调研 - 问卷调查调研模板

长沙市建筑业购物渠道偏好口碑调研

尊敬的建筑业同仁：您好！我们正在进行一项关于长沙市建筑业采购渠道偏好与口碑的调研，旨在了解行业采购习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前所在的企业类型是？

建筑施工总承包企业

专业分包企业（如装饰、钢结构）

建筑设计/咨询公司

建材生产/供应商

其他

Q2:您在企业中主要负责的采购内容属于以下哪一类？

主体结构材料（钢筋、混凝土等）

装饰装修材料

机电设备与管线材料

施工机具与安全设备

其他辅助材料

Q3:您通常通过哪种主要渠道获取建材/设备供应商信息？

线下建材市场/门店

行业展会/推介会

同行/朋友推荐

B2B电商平台（如1688）

搜索引擎/网络广告

供应商主动上门推销

Q4:在选择采购渠道时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

产品价格与性价比

产品质量与品牌信誉

供货速度与稳定性

售后服务与技术支持

支付方式与账期

地理位置与物流便利性

与供应商的长期合作关系

Q5:对于常规、标准化的建材采购，您更倾向于哪种方式？

直接向熟悉的品牌代理商或经销商采购

通过大型建材批发市场集中采购

使用线上B2B平台下单

由长期合作的固定供应商提供

Q6:对于新型、特殊或高价值的建材/设备，您通常如何寻找和评估供应商？

参加专业展会实地考察

委托设计院或咨询公司推荐

在行业社群或论坛中寻求口碑推荐

通过线上平台搜索并对比多家

依赖现有供应商网络介绍

Q7:总体而言，您对目前长沙市主要建材市场（如高桥、红星等）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过线上平台（如1688、京东工业品等）进行建筑业采购？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q9:如果您使用过线上平台，您认为其主要优势是什么？（最多选3项）

产品信息透明，便于比价

供应商选择范围广

采购流程便捷高效

便于寻找稀缺或新型产品

交易记录与凭证电子化，便于管理

支持在线支付与融资

Q10:您认为线上采购渠道目前存在的主要不足或顾虑是什么？（最多选3项）

产品质量与描述不符，验货困难

大额交易信任度不足

物流配送不及时或损坏

售后服务与技术支持缺失

不适合需要现场看样、定制化的产品

线上支付方式不符合公司财务流程

对平台操作不熟悉

Q11:同行或朋友的口碑推荐，在您的采购决策中影响力有多大？

影响力非常大，是主要决策依据

影响力较大，会重点参考

有一定影响力，作为辅助参考

影响力很小，主要看其他因素

完全没有影响力

Q12:请分享一个您印象深刻的、通过口碑推荐成功采购的经历（或一个让您不满意的采购经历），并简要说明原因。

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Q13:您是否关注或参与过建筑业相关的线上社群、公众号或短视频内容？

是，经常关注并参与互动

是，偶尔浏览

很少关注

从未关注

Q14:如果通过线上社群/内容获取采购信息，您最希望看到哪些内容？（最多选3项）

新产品/新技术测评与分享

供应商/品牌口碑评价与避坑指南

市场价格行情与分析

采购技巧与合同风险提示

行业政策与标准解读

成功项目案例解析

Q15:未来一年，您预计贵公司在线上采购渠道的投入或尝试意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

维持现状

略有减少

显著减少

Q16:您认为，一个理想的建筑业采购渠道或平台，最需要改进或增加的功能/服务是什么？

建立更严格的供应商资质与信用认证体系

提供第三方验货或质量保险服务

整合线下仓储与高效物流配送

提供线上技术答疑与售后支持通道

开发更贴合工程项目的集采与供应链金融服务

增强行业社群互动与真实口碑分享功能

Q17:对于提升长沙市建筑业采购的整体效率与透明度，您还有哪些具体的建议或期望？

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