西南地区建筑业线上/线下产品采购渠道调研 - 问卷调查调研模板

西南地区建筑业线上/线下产品采购渠道调研

尊敬的建筑行业同仁，您好！我们正在进行一项关于西南地区建筑企业产品采购渠道选择的调研。本问卷旨在了解您在采购建筑材料、设备或服务时，对线上与线下渠道的偏好、考量因素及使用体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业/项目主要位于西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您所在企业的类型是？

施工总承包单位

专业分包单位

建筑设计院/咨询公司

房地产开发企业

材料/设备供应商

其他

Q3:您主要参与采购的产品类别是？

主体结构材料（钢材、混凝土等）

装饰装修材料

机电设备（电气、暖通、给排水等）

施工机具与安全设备

软件与技术服务

Q4:在过去的12个月中，您主要通过哪种渠道进行产品信息搜寻与比价？

完全依赖线下（供应商拜访、展会、同行推荐）

以线下为主，线上为辅

线上线下并重

以线上为主，线下为辅

完全依赖线上（B2B平台、行业网站、APP）

Q5:您通常使用哪些线上渠道进行产品搜寻或采购？（可多选）

综合性B2B平台（如阿里巴巴1688）

垂直行业平台（如筑龙网、慧聪工程机械网）

供应商官方网站/商城

社交媒体/行业社群（如微信、专业论坛）

搜索引擎（百度、谷歌）

几乎不使用线上渠道

Q6:您通常使用哪些线下渠道进行产品采购？（可多选）

长期合作的固定供应商

本地建材市场/经销商

行业展会/推介会

同行/朋友推荐介绍

厂家直销/业务员上门

几乎不使用线下渠道

Q7:对于采购金额较大或技术复杂的产品，您更倾向于哪种渠道？

必须线下考察、谈判后决定

线上线下结合，但以线下最终确认为主

线上线下结合，但以线上信息作为主要决策依据

主要依赖线上渠道完成评估与决策

Q8:选择线上采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品信息（参数、图片、视频）的详细与真实性

供应商资质与信誉评价体系

价格透明度与可比性

在线沟通与客服响应速度

物流配送信息与时效

支付安全与便捷性

售后服务保障（退换货、维修）

Q9:选择线下采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品质量的现场可查验性

供应商的信誉与长期合作关系

面对面的技术沟通与谈判

本地化服务与快速响应能力

现货供应与即时提货

售后支持与问题解决的直接性

Q10:总体而言，您认为线上渠道在“价格透明度”方面表现如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q11:总体而言，您认为线下渠道在“建立信任关系”方面表现如何？（1分=非常困难，5分=非常容易）

分数

标签

Q12:您认为线上采购面临的最大挑战是什么？

产品质量与描述不符的风险

物流配送不及时或损坏

售后服务难以保障

大额交易支付安全顾虑

技术细节沟通不畅

缺乏适用于建筑行业的专业平台

Q13:您认为线下采购面临的最大挑战是什么？

信息不对称，价格不透明

搜寻成本高，选择范围有限

地域限制，难以找到最优供应商

采购流程繁琐，效率较低

人情关系影响决策

库存不稳定

Q14:您是否使用过集成了线上信息查询与线下服务对接的“O2O”模式进行采购？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q15:您对未来建筑业采购向线上化、数字化发展的趋势持何种态度？（1分=非常悲观，5分=非常乐观）

分数

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Q16:您认为理想的建筑行业产品采购平台或模式应该具备哪些核心功能或服务？

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Q17:对于改善西南地区建筑行业的产品采购生态，您还有哪些具体的意见或建议？

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