深圳市建筑业社区服务满意度及广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于深圳市建筑业社区服务满意度及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量与宣传方式。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在深圳哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

Q2:您所居住的小区或社区，其建筑开发商/承建商是？

万科

华润置地

招商蛇口

金地集团

中海地产

其他

不清楚

Q3:您入住当前小区/社区的时间是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您所在社区的建筑质量（如房屋结构、防水、隔音等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您所在社区的公共设施（如儿童游乐区、健身器材、公共座椅等）的完善程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所在社区的绿化环境与景观设计进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解到您所在社区的建筑商/开发商品牌？（可多选）

电视广告

网络广告（如社交媒体、新闻网站）

户外广告（如公交站牌、楼宇广告）

朋友/家人推荐

房产中介介绍

楼盘现场/样板间

品牌官方网站/APP

其他

Q8:在您购房或租房决策过程中，建筑商/开发商的品牌形象对您的影响程度是？

影响非常大，是首要考虑因素

影响较大，会重点参考

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看其他因素

完全没有影响

Q9:您认为当前深圳市建筑行业在社区服务方面的广告宣传，其真实性如何？（1分非常不真实，5分非常真实）

分数

标签

Q10:您更倾向于接受哪种形式的建筑/社区服务广告？

真实业主故事/口碑分享

展示建筑工艺与质量的纪录片/短视频

突出社区生活氛围的温情广告

数据化、技术化的专业介绍

明星/专家代言推荐

其他

Q11:基于您目前的居住体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐您所在社区的建筑商/开发商品牌？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q12:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

物业服务响应速度

公共设施维护与更新

社区文化活动组织

邻里关系促进

停车管理

环境卫生

安全管理

其他

Q13:如果建筑商推出“社区服务升级计划”（如免费设施焕新、组织特色活动等），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

视具体内容而定

不太愿意参与

完全不感兴趣

Q14:您对深圳市建筑行业在提升社区居住体验方面，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的住房性质是？

自有产权

租赁居住

其他

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