广州市建筑业志愿服务意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是广州市建筑业志愿服务调研团队。本问卷旨在了解您对建筑业志愿服务的看法与参与意愿，以及对相关服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地回馈社会。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:1. 您目前是否在广州市的建筑行业工作？

是

否

Q2:2. 您是否了解过广州市建筑业相关的志愿服务活动？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:3. 您是否曾参与过建筑业相关的志愿服务活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣参与

否，且未来也无兴趣参与

Q4:4. 如果您有兴趣参与，您更倾向于哪种类型的建筑业志愿服务？（可多选）

社区老旧房屋安全排查

建筑知识科普进校园/社区

为困难家庭提供房屋修缮

大型公共活动（如展会、赛事）的临时设施搭建支持

建筑文化遗产保护宣传

应急救援（如台风后清障）

其他

Q5:5. 您认为影响您参与志愿服务的主要因素是什么？

时间安排冲突

缺乏相关技能或信心

不了解参与渠道

活动内容不吸引人

缺乏安全保障或保险

认为意义不大

其他

Q6:6. 请对您所了解或参与过的建筑业志愿服务组织方的专业性进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q7:7. 您认为目前建筑业志愿服务的宣传渠道是否足够？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q8:8. 您希望通过哪些渠道获取志愿服务信息？（可多选）

行业协会/学会通知

公司/单位内部通知

社交媒体（微信、微博等）

新闻媒体

志愿服务平台网站/APP

朋友/同事推荐

其他

Q9:9. 您认为一次理想的志愿服务活动时长应为多久？

半天以内

1天

2-3天

一周及以上

视具体项目而定

Q10:10. 基于您的了解，您有多大意愿向同行或朋友推荐参与广州市的建筑业志愿服务活动？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:11. 如果志愿服务能提供专业培训，是否会增加您的参与意愿？

会，非常愿意参加培训

会，视培训内容和时间而定

不会，我更愿意直接参与服务

不会，没有影响

Q12:12. 您认为志愿服务应提供哪些保障或激励？（可多选）

购买人身意外保险

提供交通/餐饮补贴

颁发志愿服务证书

计入继续教育学时

与职业发展挂钩（如评优参考）

纯粹的公益荣誉感即可

其他

Q13:13. 您对建筑业志愿服务在提升行业社会形象方面的作用评价如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q14:14. 您是否愿意作为志愿者，为建筑业的客户（如业主、社区居民）提供免费的咨询服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:15. 请对您作为客户（或假设作为客户）时，对建筑业志愿者提供的服务满意度进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:16. 您对广州市未来开展建筑业志愿服务活动，有什么具体的建议或期待？

填空1

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