长沙市建筑业保险购买意愿用户体验调查

长沙市建筑业保险购买意愿用户体验调查

尊敬的建筑业同仁，您好！我们是长沙市建筑业相关研究机构。为深入了解我市建筑业从业者对各类保险产品的认知、需求与购买体验，特开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化保险服务，为行业健康发展提供支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前在长沙市建筑行业担任的职务是？

一线施工人员

班组长/工长

项目管理人员

企业管理人员

设计/监理人员

其他

Q2:您所在的企业/项目类型是？

房屋建筑工程

市政基础设施工程

公路/桥梁工程

装饰装修工程

其他

Q3:您个人是否购买过与建筑业相关的商业保险？

是，个人主动购买

是，单位统一购买

没有购买过

Q4:您认为在建筑行业工作中，面临的主要风险有哪些？（可多选）

高处坠落、物体打击等安全事故

机械伤害

职业病（如尘肺病）

工程款拖欠导致的收入风险

工程质量责任风险

第三方人身财产损害风险

其他

Q5:您对目前市场上针对建筑业人员的保险产品（如建工意外险、雇主责任险等）了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您获取建筑业保险信息的主要渠道是？

保险公司/代理人

所在企业/项目部

同事/同行推荐

网络/社交媒体

政府/行业协会宣传

其他

Q7:您认为现有建筑业保险产品的保障范围能满足您的需求吗？（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

分数

标签

Q8:您认为影响您购买建筑业保险的主要障碍是什么？

价格太高

理赔流程复杂、困难

保障范围不实用

对保险产品不了解、不信任

认为风险不高，没必要购买

单位已购买，个人无需再买

其他

Q9:您希望建筑业保险在哪些方面进行改进？（可多选）

降低保费

简化投保和理赔流程

扩大保障范围（如增加职业病、收入损失等）

提供更灵活的保险期间（如按项目周期）

加强线上化服务（如手机APP投保、查询）

提供更清晰易懂的条款说明

其他

Q10:如果有一款保费合理、保障全面的建筑业专属保险，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意，会考虑

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:基于您过往的体验（或听闻），您向同行推荐购买建筑业保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买建筑业保险？

单位统一组织购买

通过可靠的保险代理人

在保险公司官网/APP直接购买

在第三方互联网平台购买

其他

Q13:您认为哪些因素最能提升您对保险产品的信任感？（可多选）

保险公司品牌和口碑

清晰透明的保险条款

快速、便捷的理赔案例

政府或行业协会的推荐/背书

周围同事的成功投保/理赔经历

其他

Q14:对于长沙市建筑业保险产品的设计、销售或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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