长沙市建筑业保险购买意愿与购买渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于长沙市建筑业保险购买意愿与渠道的调研。本问卷旨在了解您在保险购买方面的需求、偏好及决策过程,以期为行业提供更优质的服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前在长沙市建筑行业担任的角色是?

企业主/项目负责人
项目经理/安全主管
采购/财务人员
一线施工人员
其他

Q2:您所在的企业/项目规模属于?

大型企业(年产值1亿元以上)
中型企业(年产值1000万-1亿元)
小型企业/项目(年产值1000万元以下)
个体施工队

Q3:您或您所在的企业目前购买了哪些类型的保险?(可多选)

建筑工程一切险
安装工程一切险
建筑施工人员团体意外伤害险
雇主责任险
工程机械设备保险
工程质量潜在缺陷保险
公众责任险
其他
未购买任何保险

Q4:对于未购买的险种,您认为最主要的原因是?

成本过高,预算有限
对保险产品不了解,不清楚其价值
理赔流程复杂,担心无法顺利获赔
认为风险可控,不需要保险
未找到合适的保险供应商
其他

Q5:您对当前已购买的保险产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向同行推荐您目前购买保险的渠道或保险公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您通常通过何种渠道了解或购买建筑行业保险?

保险公司直销(代理人/客户经理)
保险经纪公司/专业中介
银行等金融机构
行业协会或商会推荐
同行/朋友介绍
线上保险平台(网站/APP)
政府或监管机构组织的推广活动
其他

Q8:在您看来,通过保险经纪公司等专业中介购买保险的主要优势是什么?

提供多家公司产品对比,选择更优
专业咨询,方案定制化程度高
协助处理理赔,省心省力
服务响应快,沟通顺畅
不清楚/未使用过该渠道

Q9:您认为线上保险平台(网站/APP)在购买建筑保险方面,目前最大的不足是?

产品复杂,线上难以理解透彻
缺乏专业的实时人工咨询
对建筑行业风险定制化能力弱
信任度不足,担心信息安全或后续服务
操作流程不够便捷
未使用过,不了解

Q10:在选择保险供应商时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

保险公司的品牌信誉与实力
保险产品的保障范围与条款清晰度
保费价格
理赔服务效率与口碑
销售/服务人员的专业水平
增值服务(如安全培训、风险勘查)
投保流程的便捷性
长期合作关系

Q11:您是否愿意为获得更专业的风险评估、方案定制和理赔协助等服务,支付略高于直接投保的保费?

非常愿意
比较愿意
一般,看服务价值
不太愿意
完全不愿意

Q12:您更倾向于哪种保费支付方式?

一次性付清
按工程进度分期支付
按年支付
其他灵活支付方式

Q13:您希望通过哪些方式获得更多关于建筑保险的知识和信息?(可多选)

行业协会组织的专题讲座/培训
保险公司/经纪公司举办的线下沙龙
专业的线上文章/报告/案例分析
短视频/直播讲解
与同行经验交流
政府部门的政策解读会

Q14:未来一年,您或您所在企业计划增加或调整保险购买的意愿如何?

计划大幅增加保险投入
计划小幅增加或优化现有保险
维持现状,暂无调整计划
可能减少保险投入
不确定

Q15:如果有一款理想的建筑行业保险服务,您最希望它具备哪一项特质或解决哪个痛点?

填空1

Q16:您认为政府或行业协会在推动建筑业保险普及方面,最应该发挥的作用是?

加强强制性保险的监管与执法
提供保费补贴或税收优惠
组织行业风险数据共享,帮助精准定价
开展广泛的保险知识宣传教育
搭建诚信的保险服务商推荐平台

Q17:总体而言,您对长沙市建筑行业保险市场的规范性和成熟度评价如何?(1分表示非常不规范/不成熟,5分表示非常规范/成熟)

分数
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Q18:对于改进长沙市建筑行业的保险产品与服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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长沙市建筑业保险购买意愿与购买渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供长沙市建筑业保险购买意愿与购买渠道的标准化调研解决方案。帮助您了解保险需求偏好、评估购买决策因素、分析服务渠道优劣,适合保险公司、保险经纪及建筑企业进行市场洞察。
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