成都市体育品牌消费者满意度与忠诚度调查

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于成都市体育品牌的消费者调研,旨在了解您的消费体验与品牌忠诚度。您的宝贵意见将帮助品牌提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一年内,在成都购买过哪些类型的体育品牌产品?(多场景消费)

运动鞋服
健身器材/装备
户外装备
专业运动装备(如羽毛球拍、篮球等)
以上都没有

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买成都的体育品牌产品?

线下品牌专卖店(如春熙路、万象城)
大型体育用品卖场(如迪卡侬)
商场内的品牌专柜
电商平台(天猫、京东等)
品牌官方小程序/APP
社交媒体推荐(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐

Q3:在成都,您最常购买或关注的体育品牌是?

国际一线品牌(如Nike, Adidas)
国际专业品牌(如Under Armour, The North Face)
国内领先品牌(如李宁, 安踏)
国内新兴/设计师品牌
成都本地体育品牌
没有固定偏好,看具体产品

Q4:总体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常购买的体育品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:促使您重复购买同一体育品牌的最主要因素是什么?

产品质量与耐用性
产品设计与时尚度
穿着舒适度与功能性
品牌文化与价值观认同
价格合理,性价比高
会员福利与售后服务
门店购物体验好

Q6:请对您最常购买品牌的【产品质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对您最常购买品牌的【产品设计】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最常购买品牌的【价格合理性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为成都的体育品牌线下门店(环境、服务等)体验如何?

非常好,购物体验愉悦
比较好,基本满足需求
一般,没有特别印象
比较差,有待改进
很少去线下店,无法评价

Q10:您认为成都的体育品牌在哪些方面最需要改进?

产品创新与科技含量
产品款式与时尚潮流同步
定价策略与促销活动
线下门店的服务水平
线上购物的物流与售后
品牌营销与本土化连接
环保与可持续发展实践

Q11:您是否愿意为具有“成都特色”或“天府文化”元素的体育产品支付溢价?

非常愿意,支持本土文化
比较愿意,如果设计好看
一般,主要看产品本身
不太愿意,文化元素非首要考虑
完全不愿意

Q12:您参与体育品牌举办的线下活动(如跑步、瑜伽、新品体验)的频率是?

经常参加(每月1次或以上)
偶尔参加(每季度1-2次)
很少参加(每年1-2次)
从未参加,但感兴趣
从未参加,也不感兴趣

Q13:品牌推出的会员计划(积分、折扣、活动优先权等)对您的忠诚度影响大吗?

影响很大,是重要考虑因素
有一定影响,会因此多关注
影响较小,更看重产品本身
完全没有影响
我不是任何品牌的会员

Q14:您心目中理想的体育品牌,在成都应该提供怎样的独特体验或服务?

填空1

Q15:未来一年,您计划在体育产品上的消费预算相比去年会?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前在成都的常住区域是?

锦江区/青羊区
武侯区/高新区
金牛区/成华区
龙泉驿区/双流区等近郊
其他远郊区县
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成都市体育品牌消费者满意度与忠诚度调查
介绍
本模板旨在提供成都市体育品牌消费市场研究的标准化解决方案。帮助您收集消费反馈、评估品牌体验、分析改进方向,适合品牌商、市场研究机构和零售企业开展精准的市场洞察与策略优化。
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