苏州市体育品牌忠诚度渠道调研

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于苏州市体育品牌消费习惯与忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他

Q4:您在过去一年内，购买体育用品（如运动鞋服、器材等）的频率大约是？

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

半年1次

一年1次或更少

Q5:您通常通过哪些渠道了解体育品牌信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）

电商平台（淘宝、京东、得物等）

线下实体店（商场、品牌专卖店）

朋友/家人推荐

体育赛事/运动员代言

户外广告/地铁广告

其他

Q6:在购买体育用品时，您最看重哪个因素？

品牌知名度与口碑

产品功能与科技

价格与性价比

设计款式与时尚度

购买渠道的便捷性

售后服务

Q7:您购买过以下哪些类型的体育品牌产品？（可多选）

专业运动鞋（跑鞋、篮球鞋等）

运动休闲服装

专业运动装备（球拍、瑜伽垫等）

运动配件（背包、水壶、腕带等）

智能穿戴设备（运动手表、手环）

健身器材（家用/小型）

Q8:您是否有固定购买或特别偏好的体育品牌？

是，有1-2个固定偏好的品牌

是，有3个及以上固定偏好的品牌

否，主要看产品和促销，品牌不固定

不确定

Q9:您对您目前最常购买或最偏好的体育品牌的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最偏好的这个体育品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为一个体育品牌最吸引您保持长期忠诚的原因是？

产品品质始终如一

持续的科技创新

符合我价值观的品牌文化

优秀的会员/积分体系

贴心的售后服务

丰富的社区/线下活动

Q12:您希望品牌通过哪些方式增强与您的互动和联系？（可多选）

会员专属优惠与新品优先购

线下运动体验活动/课程

线上运动社群/打卡挑战

个性化的产品推荐

品牌社会责任项目参与

积分兑换丰富礼品

Q13:您更倾向于在线上还是线下购买体育用品？

几乎全部线上购买

线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下购买

Q14:如果您选择线下购买，吸引您去实体店的原因是什么？（可多选）

可以试穿/试用，体验产品

即时拥有，无需等待

享受逛街购物的氛围

店员专业讲解与服务

参与店内举办的活动

信任实体店品质

Q15:如果您选择线上购买，吸引您的原因是什么？（可多选）

价格更优惠，促销多

款式选择更丰富

购物方便快捷，节省时间

用户评价和晒图参考价值高

直播带货等新型购物体验

退换货政策便捷

Q16:您是否愿意为喜爱的体育品牌参与其组织的线下活动（如新品体验、跑步训练营等）？

非常愿意，经常参与

比较愿意，有时间会参与

一般，看活动内容和地点

不太愿意，更倾向于线上互动

完全不感兴趣

Q17:在苏州，您认为体育品牌的线下门店（专卖店、商场专柜）分布和便利性如何？

非常便利，随处可见

比较便利，能满足需求

一般，需要特意寻找

不太便利，选择较少

非常不便利

Q18:您认为目前苏州市场上的体育品牌，在哪些方面还有提升空间？

填空1

Q19:未来一年，您计划在体育用品上的消费预算相比去年会？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

不确定

Q20:请留下您对体育品牌产品或服务的任何其他意见或建议：

填空1

苏州市体育品牌忠诚度渠道调研

介绍

本模板旨在提供针对苏州市体育品牌消费忠诚度的专业市场调研解决方案。帮助您洞察消费者购买决策、分析渠道偏好、评估品牌满意度，适合体育用品企业、市场研究机构和零售管理者制定精准的市场营销与客户关系策略。

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