天津市体育服务体验消费行为调研

尊敬的市民,您好!为深入了解天津市居民体育服务消费现状,提升体育服务质量,特开展本次匿名调研。问卷预计耗时约5分钟,您的回答将为天津体育事业发展提供宝贵参考。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前在天津市哪个区居住或工作?(单选)

和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区

Q4:您过去一年内是否在天津市有过体育服务消费(如付费健身、购买课程、观看赛事、使用体育场馆等)?

Q5:您通常参与或消费的体育服务类型有哪些?(可多选)

商业健身房/私教
瑜伽/普拉提/舞蹈工作室
游泳馆/水上项目
球类运动场馆租赁(如羽毛球、篮球、足球)
户外运动/探险活动(如骑行、登山、露营)
体育赛事/表演门票
体育技能培训课程(如青少年培训、成人专项班)
线上健身课程/APP会员
其他

Q6:您平均每月在体育服务上的消费金额大约是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q7:您进行体育服务消费的主要目的是?(单选)

强身健体,保持健康
减肥/塑形
缓解压力,放松身心
社交娱乐,结交朋友
培养兴趣爱好/技能
陪伴家人/孩子
其他

Q8:您主要通过哪些渠道获取体育服务信息?(可多选)

朋友/同事/家人推荐
大众点评/美团等生活服务平台
抖音/小红书等社交媒体
微信公众号/小程序
线下广告/传单
体育场馆/机构官方宣传
其他

Q9:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您在天津消费过的体育服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:请对您最近一次消费的体育场馆/机构的“环境卫生”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:请对您最近一次消费的体育场馆/机构的“设施设备”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q12:请对您最近一次消费的体育场馆/机构的“教练/工作人员专业度与服务态度”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:请对您最近一次消费的体育场馆/机构的“性价比”进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q14:在您看来,当前天津市的体育服务消费存在哪些主要问题?(可多选)

价格偏高,性价比低
场馆/设施数量不足或分布不均
场馆/设施老旧,维护不佳
专业教练/服务人员缺乏
服务项目单一,缺乏创新
预约困难,高峰期人满为患
营销过度,存在虚假宣传
交通不便,停车困难
其他

Q15:您更希望未来在哪些方面增加或改善体育服务供给?(可多选)

增加社区/家门口的便民体育设施
开放更多学校/公共体育场馆
引入更多元化、新兴的体育项目(如攀岩、飞盘、桨板等)
提供更多针对不同人群(如儿童、老人、职场人)的定制化课程
举办更多群众性体育赛事/活动
提升线上预约、支付的便捷性
加强体育消费券/补贴的发放力度
其他

Q16:您是否愿意为更优质的体育服务体验(如更好的环境、更专业的指导)支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:对于提升天津市体育服务体验与促进体育消费,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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天津市体育服务体验消费行为调研
介绍
本模板旨在提供天津市居民体育服务消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、评估服务质量、分析市场痛点,适合政府体育部门、商业体育机构和市场研究公司优化服务供给与政策制定。
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