长沙市体育场馆使用频率与服务质量调查问卷

Q1:您最近一年内，平均每月去体育场馆（如体育馆、体育中心、健身房、游泳馆等）锻炼的次数是？

Q2:您最常使用的体育场馆类型是？

Q3:您通常选择在哪个时间段前往体育场馆？

Q4:您前往体育场馆的主要目的是？（可多选）

Q5:请对您最常去的体育场馆的“环境卫生状况”（如场地清洁、空气流通、更衣室/淋浴间卫生）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最常去的体育场馆的“设施设备状况”（如器械完好率、器材更新、场地维护）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常去的体育场馆的“工作人员服务态度”（如前台接待、教练指导、安保人员）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最常去的体育场馆的“开放时间安排”的合理性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最常去的体育场馆的“安全保障措施”（如消防设施、紧急预案、运动防护）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前体育场馆的收费（含会员费、单次票）如何？

Q11:在您使用体育场馆的过程中，遇到过哪些问题？（可多选）

Q12:您是否了解长沙市“15分钟健身圈”建设及相关惠民政策（如免费或低收费开放时段）？

Q13:总的来说，您有多大可能性会向亲友推荐您最常去的这个体育场馆？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您希望通过哪些渠道获取体育场馆信息、活动通知或预约服务？（可多选）

Q15:您希望未来长沙市体育场馆在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住在长沙市的哪个区？

Q19:对于提升长沙市体育场馆的整体服务质量，您还有什么具体的意见或建议吗？