长沙市体育设施使用障碍满意度调查

尊敬的市民朋友,您好!为深入了解长沙市体育设施在使用过程中遇到的障碍与问题,以期为市民提供更优质、便捷的公共体育服务,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您通常使用哪类公共体育设施?(可多选场景,请选择最常用的一项)

社区/小区健身器材
公共体育场馆(如体育馆、游泳馆)
公园/广场健身步道或场地
学校对外开放的体育设施
商业健身场馆
其他

Q3:您平均每周使用公共体育设施的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
很少或几乎不用

Q4:请您对长沙市公共体育设施的总体便利性(如地理位置、开放时间)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q5:在您使用体育设施时,曾遇到过哪些障碍或不便?(可多选)

设施距离太远,交通不便
开放时间不合适(如太短、与工作时间冲突)
设施老旧、损坏或存在安全隐患
人流量过大,需要排队或拥挤
缺乏专业指导或安全提示
收费过高或不合理
周边配套不足(如停车难、无更衣室/卫生间)
信息不透明(如不知如何预约、开放状态不明)
其他

Q6:您认为当前体育设施的维护和保养状况如何?

非常好,设施完好且干净
较好,基本能满足使用
一般,偶有损坏或脏乱
较差,损坏较多且维护不及时
非常差,存在严重安全隐患

Q7:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用长沙市的公共体育设施?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:您通常通过何种渠道获取体育设施的相关信息(如位置、开放时间)?

政府/社区公告栏
微信公众号/小程序
地图APP(如百度、高德)
朋友/家人告知
现场查看
其他

Q9:请您对体育设施周边环境(如绿化、卫生、安全)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您希望未来在哪些方面优先改善公共体育服务?(可多选)

增加设施数量和覆盖密度
延长开放时间或实行分时段开放
加强现有设施的维护与更新
引入更多智能化管理与预约系统
增加免费或低收费的公益时段
增设更多适合不同人群(如老人、儿童)的设施
组织更多免费的健身指导或社区体育活动
改善停车、照明、饮水等配套设施
其他

Q11:如果实行线上预约制,您认为是否能有效缓解排队或拥挤问题?

能非常有效地缓解
能部分缓解
效果不大
可能带来新的不便(如操作复杂)
不确定

Q12:对于解决“体育设施使用障碍”,您是否有其他具体的意见或建议?(例如,希望具体在哪个区域增加何种设施)

填空1

Q13:您认为当前体育设施的收费(如有)是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
未使用过收费设施

Q14:请您对政府/社区在听取市民意见并改进体育设施方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:总体而言,您对在长沙市使用公共体育设施的体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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长沙市体育设施使用障碍满意度调查
介绍
本模板旨在提供城市公共体育设施使用障碍与满意度的标准化调研方案。帮助您了解使用频率、评估设施便利性、收集市民改进建议,适合政府体育部门和社区管理机构用于优化公共体育资源配置。
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