杭州市体育便捷性评价绩效满意度调查

尊敬的市民,您好!为评估杭州市体育设施与服务的便捷性及市民满意度,持续优化公共体育服务,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您目前居住在杭州哪个区?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市

Q2:您通常使用哪些类型的体育设施?(可多选,但请选择最主要的一项)

社区/公园健身路径
公共体育场馆(如体育馆、游泳馆)
学校/单位体育设施
商业健身房/工作室
大型体育公园
很少或从不使用

Q3:您主要通过哪些方式了解附近体育设施的信息?

手机地图APP(如高德、百度)
杭州本地政务APP(如浙里办、杭州城市大脑)
社区/物业公告
朋友/同事推荐
社交媒体/公众号
线下实地寻找
其他

Q4:从您家/工作单位到最常去的体育设施(如健身路径、球场),单程通常需要多长时间?

5分钟以内
6-15分钟
16-30分钟
31-60分钟
超过60分钟

Q5:您认为前往该体育设施的交通方式是否便利?

非常便利(步行可达/公共交通直达)
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q6:该体育设施的开放时间(如公共场馆、社区球场)是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q7:请对该体育设施内器材/设备的完好率与安全性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:该体育设施在您想使用的高峰时段(如傍晚、周末)拥挤程度如何?

非常宽松,随时可用
比较宽松,偶尔需要等待
一般,有一定等待时间
比较拥挤,经常需要等待
非常拥挤,难以使用

Q9:总体而言,您向朋友或家人推荐使用杭州市公共体育设施的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿意推荐)

选项1

Q10:您认为目前杭州市在提升体育便捷性方面,哪些方面做得比较好?(可多选)

社区“15分钟健身圈”建设
公共体育场馆低免开放
智慧体育服务(如线上预约)
体育设施与绿道/公园结合
举办丰富的全民健身活动
对特殊人群(老人、儿童)的友好设计
其他

Q11:您认为目前最需要改进或增加的体育设施或服务是哪些?(可多选)

更多社区篮球场、足球场
更多室内羽毛球、乒乓球馆
增加夜间照明设施
改善更衣室、淋浴间等配套设施
提升线上预约系统的便捷性
增加针对不同人群的健身指导
优化体育设施周边的停车条件
其他

Q12:您是否使用过“AI动杭州”等本地智慧体育平台进行场馆预约或查看信息?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过

Q13:请对您使用过的智慧体育平台(如有)的便捷性和易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:您认为杭州市在推动“亚运遗产”惠民,如开放更多亚运场馆方面,成效如何?

成效显著,切实惠民
有一定成效
感觉不明显
不了解

Q15:对于进一步提升杭州市体育服务的便捷性与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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杭州市体育便捷性评价绩效满意度调查
介绍
本模板旨在评估杭州市公共体育设施与服务的便捷性及市民满意度。帮助您收集使用反馈、分析设施需求、优化资源配置,适合政府体育部门、城市规划机构和社区管理者提升公共体育服务质量。
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