南京市体育支付习惯用户体验调查

南京市体育支付习惯用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于南京市居民体育消费支付习惯的调研，旨在了解您的支付偏好与体验，以优化相关服务。本问卷匿名进行，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在南京市的哪个区？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q3:您平均每月在体育相关活动上的消费金额大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您通常参与或消费哪些类型的体育活动或服务？（可多选）

健身房/私教

羽毛球/篮球/足球等场地租赁

游泳馆

瑜伽/普拉提/舞蹈工作室

购买运动装备/器材

观看体育赛事（门票）

体育主题公园/户外运动

线上健身课程/APP会员

其他

Q5:在进行上述体育消费时，您最常使用的支付方式是？

支付宝

微信支付

银联云闪付/银行卡

现金

预付费卡/会员卡储值

数字人民币

其他

Q6:请对您最常用支付方式在体育消费场景下的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

分数

标签

Q7:您是否遇到过在体育场馆或健身房因支付方式受限（如只支持现金、不支持移动支付）而带来的不便？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您在选择体育消费场所时，支付方式的哪些因素会影响您的决策？（可多选）

支持主流移动支付（支付宝/微信）

支持多种支付方式

支付流程简单快捷

有支付优惠/折扣

支持会员卡/储值卡

支付安全性高

支持分期付款

其他

Q9:您是否使用过体育类APP或小程序进行预约、购票或支付？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q10:如果使用过，请对这类线上平台支付流程的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为获得更好的体育服务（如快速通道、专属时段）而支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您对“数字人民币”在体育消费场景的应用了解或使用情况如何？

非常了解并已使用

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q13:您希望未来在体育消费支付方面获得哪些改进或新增服务？（可多选）

更普及的无感支付/刷脸支付

整合多场馆的通用会员与支付

基于消费数据的个性化优惠推荐

更灵活的月付/季付/年付套餐

支付即积分，积分可兑换服务

增强支付安全保障措施

其他

Q14:您对目前南京市体育消费场所的整体支付环境满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请分享一次您印象深刻的（无论好坏）在南京进行体育消费的支付经历，或提出您的具体建议。

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