郑州市居民体育消费支付习惯调研

郑州市居民体育消费支付习惯调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民体育消费支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在日常体育活动中常用的支付方式、偏好及影响因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术及产品优化研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

退休人员

待业/其他

Q4:您平均每月参与体育锻炼或体育活动的频率大约是？

每周少于1次

每周1-2次

每周3-4次

每周5次及以上

Q5:您通常参与哪些类型的体育消费？（可多选）

健身房/瑜伽/舞蹈等场馆会员

体育场馆（羽毛球、篮球、游泳等）按次付费

购买运动装备/器材

购买运动服饰/鞋类

参与体育赛事报名/门票

购买运动营养品

体育类App/在线课程订阅

其他

Q6:在进行上述体育消费时，您最常使用的支付方式是？

移动支付（微信支付/支付宝等）

银行卡（信用卡/储蓄卡）刷卡或扫码

现金支付

预付费卡/储值卡（如健身卡）

其他

Q7:您选择移动支付（如微信/支付宝）进行体育消费的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷，无需携带现金/卡

经常有支付优惠/红包

支付记录清晰，便于管理

已成为习惯，是首选支付方式

商家主要支持移动支付

其他

Q8:对于单笔超过500元的体育消费（如年卡、高端装备），您更倾向于使用哪种支付方式？

移动支付

信用卡分期

储蓄卡/借记卡一次性支付

组合支付（如部分移动支付+部分信用卡）

其他

Q9:您是否使用过专门针对体育场景的支付产品或服务（如运动类App内支付、体育联名信用卡等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q10:您对目前体育消费支付过程的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:在体育消费支付过程中，您遇到过哪些不便或困扰？（可多选）

支付方式选择有限

支付流程复杂，步骤多

网络信号差导致支付失败

优惠活动不清晰或使用门槛高

退款流程繁琐

担心支付安全性

没有遇到明显问题

其他

Q12:如果有一款整合了体育场馆预订、课程购买、社群活动并优化了支付流程的“体育生活”类App，您愿意尝试使用其内置的支付功能吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来的体育支付产品能提供哪些功能或服务？（可多选）

更丰富的支付优惠（如立减、折扣券）

便捷的分期付款选项

积分兑换运动商品或服务

自动扣款管理会员续费

支付后一键开票

结合运动数据的健康激励（如步数兑换优惠）

其他

Q14:您对体育消费中使用“刷脸支付”的态度是？

非常接受，方便且安全

可以接受，但会谨慎使用

不太接受，担心隐私和安全

完全不接受

Q15:对于优化郑州市的体育消费支付体验，您还有什么具体的建议或想法吗？

填空1

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