深圳市体育志愿服务意愿与客户满意度调查

深圳市体育志愿服务意愿与客户满意度调查

尊敬的市民/志愿者，您好！为深入了解我市体育志愿服务的发展现状，提升服务质量与市民参与意愿，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前是否在深圳市居住？

是，常住

是，临时居住

否

Q4:您主要通过哪些渠道了解深圳市体育志愿服务信息？（可多选）

政府/体育局官网

微信公众号/小程序

社区宣传栏/公告

朋友/同事推荐

新闻媒体

体育场馆/活动海报

其他

Q5:您是否曾参与过深圳市组织的体育志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且无兴趣

Q6:您认为影响您参与体育志愿服务的主要因素是什么？

时间安排冲突

对服务内容不了解

缺乏相关技能培训

服务保障（如保险、补贴）不足

交通不便

个人兴趣不大

其他

Q7:请对您了解到的深圳市体育志愿服务项目丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不丰富，5分为非常丰富）

分数

标签

Q8:您更倾向于参与哪类体育志愿服务？

大型体育赛事（如马拉松、大运会）

社区/校园体育活动

体育技能教学与指导

体育场馆运营与维护

体育文化宣传推广

其他

Q9:您希望获得哪些方面的志愿服务支持或保障？（可多选）

系统性的岗前培训

明确的志愿服务时长认证

基本的交通或餐饮补贴

志愿服务期间的人身意外保险

服务后的表彰或激励

灵活的志愿服务时间

其他

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐参与深圳市的体育志愿服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:如果您参与过服务，您对服务组织方的协调与沟通效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参与过

Q12:您认为当前深圳市体育志愿服务的宣传力度如何？

宣传力度很大，信息触手可及

宣传力度一般，偶尔能看到

宣传力度不足，很难接触到相关信息

不清楚

Q13:请对深圳市体育志愿服务的社会认可度进行评分（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）

分数

标签

Q14:您认为提升体育志愿服务参与度，最需要改进的方面是？（可多选）

增加项目多样性与趣味性

简化报名与参与流程

加强宣传与品牌建设

完善志愿者培训与成长体系

提高服务保障与激励措施

建立更便捷的反馈与沟通渠道

其他

Q15:您未来一年内参与深圳市体育志愿服务的意愿如何？

非常愿意，已有关注项目

比较愿意，视具体情况而定

一般，暂无明确计划

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于促进深圳市体育志愿服务发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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