成都市文化出版品牌忠诚度与绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于成都市文化出版品牌的调研。本问卷旨在了解您对相关品牌的忠诚度及对其绩效的满意度，您的宝贵意见将助力本地文化出版产业优化升级。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您是否了解或接触过成都本地的文化出版品牌（如成都时代出版社、巴蜀书社等出版机构或相关文化品牌）？

非常了解，经常接触

比较了解，偶尔接触

一般了解，听说过

不太了解，很少接触

完全不了解

Q2:您通常通过哪些渠道接触或了解到成都文化出版品牌的产品/内容？（可多选）

实体书店

线上电商平台（如京东、当当）

品牌官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信公众号）

文化活动/书展

朋友/同事推荐

图书馆/公共文化空间

其他

Q3:在您接触过的成都文化出版品牌中，您对哪个或哪些品牌印象最深？（若没有，请选“无”）

成都时代出版社

巴蜀书社

四川文艺出版社

四川人民出版社

其他成都本地出版机构

无特定印象深刻的品牌

Q4:整体而言，您对成都文化出版品牌的产品质量（如内容、编校、装帧设计等）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您对成都文化出版品牌的产品定价（如图书价格）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您对成都文化出版品牌的营销宣传和品牌知名度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您对成都文化出版品牌的客户服务（如咨询、售后、活动参与体验等）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:与国内其他知名出版品牌（如中信、三联等）相比，您认为成都文化出版品牌的整体竞争力如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

竞争力一般

竞争力较弱

没有竞争力

不了解，无法比较

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐成都文化出版品牌的产品或关注其动态？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您未来购买或关注成都文化出版品牌产品的意愿如何？

非常愿意，会主动寻找和购买

比较愿意，有合适的产品会考虑

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为成都文化出版品牌在哪些方面表现突出？（可多选）

内容选题具有地方文化特色

书籍装帧设计精美

作者/编辑团队专业

营销活动有创意

价格亲民

数字化内容/服务做得好

社会责任感强

其他

暂无突出感受

Q12:您认为成都文化出版品牌最需要改进或提升的方面是？（可多选）

内容创新与深度

产品质量把控

品牌宣传与推广

销售渠道便利性

定价策略

读者互动与服务

数字化与新媒体融合

挖掘本土文化资源

其他

Q13:您认为成都文化出版品牌在推动本地文化传播与发展方面做得如何？

贡献卓越，是重要力量

贡献较大

贡献一般

贡献较小

没有贡献

不了解

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q16:您目前居住在？

成都市

四川省内其他城市

中国其他省份

海外

Q17:对于提升成都文化出版品牌的品牌忠诚度和市场绩效，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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