长沙市养老购买决策因素与消费行为调研

长沙市养老购买决策因素与消费行为调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于长沙市居民养老相关产品/服务购买决策因素与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与子女同住

与配偶同住

独居

其他

Q3:您目前是否已经开始规划自己的养老生活？

已进行详细规划

已有初步想法

偶尔考虑

尚未考虑

Q4:您主要通过哪些渠道了解养老产品/服务信息？（可多选）

亲友推荐

社区宣传

电视/广播广告

网络/社交媒体

线下讲座/活动

专业机构咨询

其他

Q5:在考虑购买养老产品/服务时，您首要关注的因素是？

价格与性价比

服务品质与口碑

地理位置与环境

医疗配套资源

品牌知名度与信誉

Q6:请评估您对“养老机构/社区”这一养老模式的了解程度（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）。

分数

标签

Q7:您倾向于选择哪些类型的养老服务？（可多选）

居家上门服务（如助浴、送餐）

社区日间照料中心

养老公寓/老年社区

医养结合型养老机构

高端养老社区

暂时没有明确倾向

Q8:您能接受的每月养老相关支出（含服务、产品等）大致在哪个范围？

2000元以下

2000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q9:在做出购买决策前，您通常会进行多长时间的考察与比较？

一周以内

1-3个月

3-6个月

半年以上

视具体情况而定

Q10:哪些因素会促使您最终决定购买某项养老产品或服务？（可多选）

亲友的积极评价

实地体验满意

专业机构的资质认证

有吸引力的促销活动

清晰透明的合同条款

完善的售后服务保障

Q11:您认为目前长沙市养老市场提供的产品/服务是否能满足您的需求？

完全能满足

基本能满足

一般，部分需求无法满足

比较不能满足

完全不能满足

Q12:您有多大可能向您的亲友推荐您了解或使用过的养老产品/服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您对以下哪些智慧养老产品或服务感兴趣？（可多选）

智能健康监测设备

紧急呼叫与定位系统

线上问诊与健康管理平台

智能家居适老化改造

陪伴机器人

都不感兴趣

Q14:您更信任哪种性质的养老服务机构？

政府公办

公建民营

社会力量（民企）兴办

外资或合资

没有特别偏好

Q15:对于改善长沙市养老服务供给，您最期待或有什么具体建议？

填空1

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