华南地区养老品牌忠诚度与价格敏感度调查

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您或您的家人目前是否有使用或了解过专业的养老服务机构/品牌？

Q4:在选择养老品牌时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q5:您目前是否有固定选择或偏好的养老品牌？

Q6:基于您的了解或体验，您向亲友推荐您当前（或已知）首选养老品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:如果该养老品牌的服务价格上涨10%，您继续选择它的可能性是？

Q8:如果市场上出现一个服务相似但价格低15%的新品牌，您会考虑更换吗？

Q9:总体而言，您对当前（或您最了解）的养老品牌的价格合理度评价是？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q10:您认为当前养老品牌在定价方面存在哪些问题？（可多选）

Q11:您更倾向于哪种收费模式？

Q12:为获得更好的服务（如更专业的护理、更丰富的活动），您愿意支付比基础套餐高出多少比例的费用？

Q13:品牌推出忠诚度计划（如长期入住折扣、积分兑换服务等）会影响您的选择吗？

Q14:您通常通过哪些渠道了解养老品牌的信息？（可多选）

Q15:在过去一年中，您是否因为价格原因而更换或考虑更换养老品牌？

Q16:您认为养老品牌在维持客户忠诚度方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q17:对于提升养老品牌忠诚度，您有什么具体的建议？

Q18:在价格与服务之间，您认为养老品牌最应该在哪方面进行改进以吸引并留住客户？

Q19:您的家庭月收入大致范围是？

Q20:您参与本次调查的身份是？