深圳市养老产品功能需求渠道调研

深圳市养老产品功能需求渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市养老产品功能需求的调研，旨在了解老年人及其家庭对相关产品的功能需求及获取信息的渠道。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合市场需求的产品。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您是否为深圳市常住居民？

是

否

Q3:您目前的身份是？

老年人本人

老年人子女/亲属

养老行业从业者

普通市民（关注养老）

其他

Q4:您或您家中的老人最需要哪些类型的养老产品？（可多选）

健康监测设备（如智能手环、血压计）

安全防护设备（如跌倒报警器、智能门锁）

生活辅助设备（如助行器、适老家具）

康复护理设备（如按摩仪、理疗仪）

精神慰藉产品（如陪伴机器人、娱乐设备）

智能家居集成（如语音控制、环境调节）

其他

Q5:对于健康监测类产品（如能实时监测心率、血糖、睡眠等），您认为其重要性如何？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:对于紧急呼叫与安全防护类产品（如一键呼救、烟雾报警联动），您认为其重要性如何？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:您认为理想的养老产品应具备哪些特性？（可多选）

操作简单，易于上手

数据准确，反应灵敏

续航持久，充电方便

设计美观，不显突兀

价格适中，性价比高

能与家人/社区/医院联动

售后服务完善

其他

Q8:您能接受的单件养老产品（如智能监测设备）的大致价格范围是？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q9:您通常通过哪些渠道了解养老产品信息？（可多选）

社区宣传/活动

医院/诊所推荐

子女/亲友介绍

电视/报纸/广播广告

社交媒体（微信、抖音等）

电商平台（淘宝、京东等）

专业展会/讲座

养老服务机构

其他

Q10:在以上渠道中，您最信任哪个渠道的信息？

社区宣传/活动

医院/诊所推荐

子女/亲友介绍

电视/报纸/广播广告

社交媒体（微信、抖音等）

电商平台（淘宝、京东等）

专业展会/讲座

养老服务机构

其他

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买养老产品？

线下实体店（如药店、医疗器械店）

线上电商平台

社区团购/服务点

通过养老服务机构统一配置

其他

Q12:您认为当前市场上养老产品存在的主要问题是？

功能华而不实，不实用

价格过高，难以承受

操作复杂，老年人不会用

产品质量参差不齐

售后服务跟不上

信息不对称，不知如何选择

没有明显问题

Q13:您是否了解或使用过深圳市政府推出的智慧养老服务平台或相关服务？

非常了解并使用过

听说过但没用过

完全不了解

Q14:您对政府或社区提供养老产品信息咨询、试用或租赁服务的需求程度如何？（1-5分，1分为非常不需要，5分为非常需要）

分数

标签

Q15:您希望未来养老产品在哪些方面有更大改进？（可多选）

智能化与自动化程度

人机交互的友好性（如语音、大字体）

产品的个性化定制能力

数据隐私与安全保障

产品间的互联互通

租赁、以旧换新等灵活消费模式

其他

Q16:对于养老产品的功能设计或服务模式，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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