深圳市养老界面设计偏好需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于深圳市养老相关界面设计偏好的调研，旨在了解您的需求与期望，以优化未来的产品与服务体验。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前是否在深圳居住？

是，常住

是，偶尔居住

否，但计划未来在深圳养老

否，无此计划

Q3:您通常通过哪些渠道获取养老相关信息或服务？（多选）

手机App

微信公众号/小程序

政府网站

社区服务中心

家人朋友告知

电视/广播

其他

Q4:您认为一个优秀的养老相关界面（如App、网站）最重要的特性是什么？

信息清晰易读

操作简单便捷

功能全面实用

界面美观舒适

响应速度快

Q5:您向亲友推荐使用当前接触过的养老相关界面（App/网站）的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q6:您对当前接触过的养老相关界面的整体满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q7:您希望养老界面提供哪些核心功能？（多选）

政策查询与解读

养老机构/服务查询与预约

健康管理（如用药提醒、健康记录）

社交互动（如老年社区、活动报名）

紧急呼叫与安全监护

在线学习与娱乐

生活缴费与便民服务

其他

Q8:您更偏好哪种界面主色调风格？

温暖明亮（如橙色、黄色）

清新淡雅（如蓝色、绿色）

稳重深沉（如深蓝、灰色）

高对比度（便于视力不佳者）

无所谓/可自定义

Q9:您认为界面中的字体大小应如何设置？

提供固定的较大字号

提供多档字号调节

跟随系统设置

无所谓

Q10:您认为哪些操作方式对您或长辈更为友好？（多选）

大按钮/图标

语音输入与播报

手势滑动

简化菜单层级

一键返回主页

其他

Q11:对于信息呈现方式，您更倾向于？

列表式，信息密集

卡片式，图文并茂

图标式，直观简洁

混合式，根据内容调整

Q12:您认为养老界面是否需要集成家人协助或监管功能？

非常需要，便于家人了解情况并提供帮助

可有可无，看个人需求

不需要，希望保持独立性和隐私

Q13:您对界面中的以下哪些辅助功能有需求？（多选）

屏幕朗读（为视障人士）

高对比度模式

简化动画效果

方言语音支持

放大镜功能

其他

Q14:您能接受的界面学习成本（即上手难度）是怎样的？

希望即开即用，无需学习

可以接受简单的引导教程

愿意花一些时间学习以换取更强大功能

视功能价值而定

Q15:请描述一个您在使用养老相关服务或产品时，遇到的界面设计上最令您困扰或不满意的具体场景。

填空1

Q16:您是否愿意为体验更好、无广告的养老界面支付少量费用？

愿意

不愿意，应免费

视具体功能和服务而定

Q17:您希望通过养老界面获得哪些类型的本地化（深圳）服务信息？（多选）

市区两级养老补贴政策

社康中心与家庭医生服务

长者食堂与助餐点

社区文体活动与课程

适老化改造服务

法律咨询与维权

其他

Q18:对于新功能或重要通知，您希望以何种方式被提醒？

应用内弹窗或红点

短信通知

微信服务号推送

电话通知

不想要频繁提醒

Q19:您心目中理想的养老相关数字界面（App/小程序/网页）应该是什么样子的？请简单描述您的愿景。

填空1

Q20:您认为在深圳推广此类养老界面，最有效的途径是？

与政府、社区合作推广

通过子女向长辈推荐

线下活动与体验

媒体广告宣传

口碑传播

Q21:我们非常珍视您的任何其他意见或建议，请在此畅所欲言。

填空1

深圳市养老界面设计偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供针对深圳市老年人群体的数字界面设计偏好调研解决方案。帮助您收集功能需求、评估操作习惯、分析视觉偏好，适合养老服务机构、产品设计团队和政府相关部门优化适老化数字产品与服务。

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