杭州市养老内容偏好用户体验调查

杭州市养老内容偏好用户体验调查

尊敬的受访者，您好！为深入了解杭州市老年群体对各类养老内容与服务的偏好与需求，以便提供更贴心、更优质的养老服务，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您目前主要使用的养老模式是？

居家养老（依靠社区服务）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院等）

医养结合型养老

其他

Q4:您主要通过哪些渠道获取养老相关信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

子女/家人告知

电视/广播

智能手机（微信、新闻APP等）

老年大学/活动中心

邻里朋友交流

很少关注

Q5:您对以下哪些类型的“文化娱乐”活动最感兴趣？（可多选）

书法、绘画、摄影

声乐、戏曲、乐器

舞蹈、太极、健身操

棋牌、麻将

读书会、讲座

手工制作（编织、插花等）

短途旅游、公园游览

Q6:您希望社区或养老机构提供哪些“健康养生”类服务？（可多选）

定期健康体检

慢性病管理指导

中医保健（推拿、艾灸等）

营养膳食指导

心理健康咨询

康复训练指导

急救知识培训

Q7:您对目前居住地附近“医疗服务”（如社区卫生服务中心、医院便利性）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:在“日常生活照料”方面，您最需要或最希望获得哪些帮助？（可多选）

助餐服务（社区食堂、送餐上门）

助洁服务（家庭清洁）

助浴服务

陪同就医

代购物品/代办事务

紧急呼叫/安全监护

目前暂无需要

Q9:您是否愿意尝试使用智能设备（如智能手环、紧急呼叫器、智能药盒）来辅助养老生活？

非常愿意，乐于尝试新科技

比较愿意，但需要简单易用

一般，看具体情况

不太愿意，担心不会用

完全不愿意

Q10:您认为当前杭州市养老服务和内容在哪些方面最需要改进？（可多选）

服务项目不够丰富

服务质量参差不齐

信息获取不便捷

费用偏高

覆盖范围有限（离家远）

专业护理人员不足

适老化设施不完善

Q11:您对“老年教育/学习”（如智能手机使用、防诈骗知识、兴趣课程）的需求程度如何？

需求非常强烈

有需求，希望有更多选择

一般，偶尔参加

需求不大

完全没有需求

Q12:您倾向于参与哪种形式的社交活动？（可多选）

固定的小组/社团活动

社区组织的节庆联欢

邻里间的自发聚会

线上微信群交流

与家人共同参与的活动

喜欢独处，较少参与

Q13:您对社区或养老机构提供的“精神慰藉”服务（如谈心、陪伴、心理咨询）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您能接受的每月用于购买额外养老服务（非基本生活）的预算大致是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

暂无此项预算

Q15:对于提升杭州市养老服务的整体水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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