深圳市养老服务使用频率行业趋势调研

深圳市养老服务使用频率行业趋势调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市养老服务使用频率及行业趋势的调研，旨在了解当前养老服务的实际使用情况与未来需求。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前的身体健康状况如何？

完全自理，非常健康

基本自理，偶有小恙

需要部分生活协助

需要全面护理

Q4:在过去一年中，您使用过以下哪些类型的养老服务？（可多选）

社区日间照料/长者饭堂

居家上门服务（如助浴、保洁）

机构长期照护（养老院/护理院）

康复护理与医疗服务

精神慰藉与文化娱乐活动

智能养老设备（如紧急呼叫器、健康监测）

以上均未使用

Q5:对于您使用过的养老服务，平均每月使用的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

偶尔使用（每季度几次）

很少使用（每年几次）

Q6:您对目前所使用的养老服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您获取养老服务信息的主要渠道是？

社区宣传/居委会通知

子女/亲友推荐

互联网/社交媒体

电视/报纸等传统媒体

服务机构主动联系

其他

Q8:您认为影响您或家人使用养老服务频率的主要因素有哪些？（可多选）

服务价格/费用

服务质量与专业性

服务获取的便利性（距离、交通）

服务内容的丰富度与匹配度

对服务机构的信任度

个人或家庭的传统观念

身体健康状况变化

其他

Q9:您预计未来三年内，您对养老服务的需求会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

可能减少

不确定

Q10:您认为未来深圳市养老服务行业最应优先发展的方向是？（可多选）

提升居家和社区养老服务的覆盖面与质量

增加优质普惠型养老机构床位

推广智慧养老与智能科技应用

加强医养结合与长期护理服务

培养专业化的养老服务人才

完善养老服务监管与评估体系

其他

Q11:您是否愿意为更高质量、更个性化的养老服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:对于提升深圳市养老服务的可及性与使用频率，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q13:您是否了解或使用过由政府或社区提供的“长护险”（长期护理保险）相关服务？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q14:您认为“互联网+养老”模式（如线上预约、远程照护）对您未来使用养老服务的影响是？

非常有帮助，会积极尝试

有一定帮助，可能会尝试

帮助有限，更倾向于线下服务

不清楚/不关心

Q15:在养老服务中，您最看重或最期待获得哪一方面的支持？（例如：生活照料、医疗健康、精神陪伴、安全监护等）

填空1

Q16:您对深圳市养老服务行业的未来发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

一般

不太乐观

非常不乐观

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