苏州市养老需求痛点问卷调查

苏州市养老需求痛点问卷调查

尊敬的苏州市居民，您好！我们是养老服务调研团队，正在进行一项关于苏州市养老需求与痛点的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地养老现状，并为未来服务优化提供重要参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与父母同住

其他

Q3:您目前或未来最关心的养老方式是？

居家养老（依靠社区/家庭服务）

社区嵌入式养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院/老年公寓）

医养结合型养老

其他

Q4:在考虑养老时，您最关注哪些方面？（可多选）

经济负担（如养老费用）

日常生活照料（如餐饮、保洁）

医疗健康服务（如看病、康复）

精神文化生活（如社交、娱乐）

居住环境适老化改造

紧急呼叫与安全保障

专业护理服务（如失能照护）

其他

Q5:您对目前苏州市社区提供的养老服务（如助餐、日间照料）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前获取可靠、全面的养老信息（如政策、服务、机构）的渠道是否畅通？

非常畅通

比较畅通

一般

不太畅通

非常不畅通

Q7:您认为当前居家养老面临的主要痛点有哪些？（可多选）

适老化改造费用高、流程复杂

专业上门护理人员难找

社区服务项目少、覆盖面窄

智能养老设备不会用或太贵

缺乏紧急情况下的快速响应

子女因工作无法提供足够陪伴

其他

Q8:对于机构养老（养老院等），您最担心的问题是什么？

费用过高，难以承受

服务质量参差不齐，不放心

环境压抑，缺乏自由和亲情

医疗配套不足

位置偏远，探望不便

没有这方面担心

Q9:基于您对苏州市养老环境的了解，您有多大意愿向亲友推荐在苏州养老？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您希望未来政府或社会力量在哪些方面加强养老支持？（可多选）

增加普惠性养老床位供给

提供更多社区居家养老服务补贴

加强养老护理人员专业培训

推广智慧养老和适老化改造

丰富老年人文体娱乐活动

完善长期护理保险制度

建立更透明的养老服务机构评价体系

其他

Q11:您是否了解或使用过“长期护理保险”等相关政策？

非常了解并使用过

比较了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q12:在精神文化生活方面，您最希望社区或养老机构提供哪些活动或服务？

填空1

Q13:您认为“智慧养老”（如智能手环、一键呼叫、健康监测设备等）对解决养老痛点有帮助吗？

非常有帮助，是未来趋势

有一定帮助，但操作要简便

帮助不大，更依赖人工服务

不清楚/没接触过

Q14:您通常通过哪些渠道了解养老相关信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

电视/广播/报纸

互联网（微信、网站、App）

亲友邻居介绍

政府/机构组织的讲座

其他

Q15:总体而言，您对在苏州安享晚年的信心程度如何？（1分表示非常没有信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q16:对于改善苏州市的养老环境和服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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