西安市养老机构员工满意度调查问卷

西安市养老机构员工满意度调查问卷

尊敬的同事，您好！为了解您在工作中的真实感受，持续优化我们的管理、服务与工作环境，特开展本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地前行。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的部门/岗位是？

一线照护服务

医疗护理

康复理疗

行政管理

后勤保障

市场营销

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为机构的管理制度是否清晰、公开、透明？

非常清晰透明

比较清晰透明

一般

不太清晰透明

非常不清晰透明

Q4:您对机构领导层的决策能力和管理风格是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为机构内部的信息沟通（如政策传达、工作安排等）是否顺畅有效？

非常顺畅有效

比较顺畅有效

一般

不太顺畅有效

非常不顺畅有效

Q6:您对目前的工作量和工作压力感受如何？

非常合理，轻松应对

比较合理，可以承受

一般，偶尔有压力

工作量较大，压力较重

工作量过大，难以承受

Q7:您认为机构提供的岗前培训和在职培训是否充足、有效？

非常充足有效

比较充足有效

一般

不太充足有效

非常不充足有效

Q8:您是否有清晰的职业发展路径和晋升机会？

非常清晰，机会很多

比较清晰，有一定机会

一般

不太清晰，机会较少

非常不清晰，几乎没有机会

Q9:您对目前的薪酬福利水平（包括工资、奖金、社保、补贴等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为机构在哪些方面最值得您信任？（可多选）

管理层的诚信与担当

薪酬福利的按时足额发放

对员工安全的保障措施

对员工意见的重视与反馈

公平公正的晋升与奖惩制度

稳定的工作环境与前景

以人为本的企业文化

其他

Q11:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

人手不足，工作负荷大

专业技能培训不够

跨部门沟通协作不畅

老人或家属沟通难度大

工作压力与情绪疏导不足

福利待遇有待提升

职业发展空间有限

其他

Q12:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐来本机构工作？

选项1

Q13:请从1到5分，为您与同事之间的团队合作氛围打分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q14:请从1到5分，为您对机构工作环境的整体满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:您是否愿意长期在本机构发展？

非常愿意

比较愿意

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为机构在提升员工信任度和满意度方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q17:对于机构未来的发展或管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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