武汉市养老购物渠道偏好广告效果调查

武汉市养老购物渠道偏好广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市老年人购物渠道偏好及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年群体的需求，优化相关服务与信息传递。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他（如养老院等）

Q3:您通常通过哪些渠道了解商品或服务信息？（可多选）

电视广告

广播

报纸/杂志

社区宣传栏/传单

子女/亲友推荐

手机/微信信息

线下门店/活动

其他

Q4:在您获取信息的渠道中，您认为哪种渠道的广告信息最可信？

电视广告

广播

报纸/杂志

社区宣传栏/传单

子女/亲友推荐

手机/微信信息

线下门店/活动

其他

Q5:您最常使用的购物方式是？

线下实体店（超市、菜市场、药店等）

社区团购/代购

子女/亲友代买

使用手机APP（如淘宝、京东、拼多多）

电话订购

其他

Q6:选择线下实体店购物时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

距离近，方便到达

商品质量有保障

价格实惠

熟悉环境，有信任感

可以当面挑选

有熟人/店员服务

其他

Q7:如果尝试线上购物，您最看重哪些方面？（可多选）

操作简单易懂

支付安全可靠

商品描述清晰真实

价格优惠力度大

物流配送快速

售后服务完善

有子女/亲友协助

其他

Q8:您是否注意到过专门针对老年人群体的商品或服务广告？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未注意过

Q9:总体而言，您对目前看到的针对老年人的广告（如保健品、养老产品、健康服务等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为目前针对老年人的广告，在内容上最需要改进的是什么？

信息更真实，减少夸大宣传

语言更通俗易懂

字体更大更清晰

多展示实际使用场景

突出价格和优惠信息

其他

Q11:您更倾向于通过哪种形式接收广告或促销信息？

图文传单/海报

电视/广播的口播或短片

社区工作人员的口头通知或活动

微信群的文字或图片消息

子女/亲友的转述

其他

Q12:如果有一个专门为老年人设计的购物服务平台（整合线下门店信息、社区团购、简易线上商城等），您向其他老年朋友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望这样的服务平台提供哪些功能或服务？（可多选）

周边商家优惠信息汇总

电话一键呼叫代购/帮助

大字体、简易操作的手机应用

定期组织的线下产品体验会

健康知识/防诈骗讲座

商品使用教学视频

其他

Q14:您是否愿意参加由社区或商家组织的线下产品体验或讲座活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于改善面向老年人的商品信息宣传和购物体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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